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张家界“五一”组团量不尽人意 自驾游火爆异常

2013-05-05 09:41:48  来源:张家界新闻网  作者:鄢渊 罗璇 丁云娟 毛建初 覃章衡   阅读: 张家界日报社微信

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    吴冠中铜像成为公园又一热点景点

        张家界森林公园:积极应对自驾游高峰 实现平安满意“零投诉”

        “五一”小长假期间,张家界国家森林公园门票站首次进山人数达到20056人,二次进山人数达到11587人次,接待自驾游车辆2200余辆。公园坚持24小时值守工作机制,及时受理游客的纠纷投诉和咨询求助,实现了公园平安满意“零投诉”。 

        4月30日,“五一”小长假第二天,张家界国家森林公园出现了自驾游高峰。为应对自驾游高峰,张家界国家森林公园及时有效公布景区交通、游览等实时信息,引导游客合理安排出行,全力做好自驾游服务。公园在原有的停车位基础上,新开辟停车位800多个,停车面积9000多平方米。并对停车位按区域进行了分类,便于进出畅通;做好线路引导服务。在峪园公路入口处设定了显著的标识标牌,确保各地自驾车直接到达张家界国家森林公园门票站口;做好咨询服务。在峪园公路入口处和峪园停车场设立了自驾游咨询服务台,工作人员为各地来张家界国家森林公园的自驾车客人提供全面、准确的旅游咨询服务。同时,有关交通部门工作人员24小时上岗执勤,旅游部门安排专人24小时值守咨询投诉热线。 (记者 鄢渊 通讯员 罗璇)

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    4月29日,雨中的黄龙洞广场一隅

        黄龙洞:生态广场成为小游客的“天堂”

        “我的爷!你们快一点咯,我们先看洞,出来让你们玩个够好不?”5月1日,笔者在黄龙洞生态广场看到,一位女士正招呼着七、八个孩子,一脸无奈的表情。 

         女士姓李,长沙市人。“五一”小长假她带着自己和亲戚一大家的孩子到张家界游玩,没想到今天刚到黄龙洞大桥,猴子、鱼、水车、吊桥就让这些孩子“疯”了40多分钟,“城里的孩子没见到这些东西,什么都觉得稀奇,说实在话不光他们觉得好玩,就是我们这些大人也觉得这里太有特点了,小桥、流水、土家屋就象到了仙境一样。”李女士一边忙不迭地集合孩子们,一边对笔者说,“回去后我一定会告诉朋友,黄龙洞值得一看。” 

        除了溶洞景观,黄龙洞景区生态广场已然成为该景区五·一小长假又一大吸引游客的亮点。广场上20多个品种的水车以及娃娃鱼放养池、十二生肖等都成为游客的最爱。而据了解,这个广场的建设目的就是为了让更多的了解湘西、喜欢湘西、宣传湘西,从而让湘西农耕文化、民俗文化走向世界,现在该广场每年的维护费用就要200多万元。 

        笔者了解到,“五、一”小长假黄龙洞景区仅第一天就接待游客7814人,与去年同期相比增长16.94%,少年儿童占有很大的比重,据验票员介绍,4月29日,进入景区的1.3米以下儿童有1000多人,占接待人数的10%左右。 (通讯员 毛建初)

        贺龙纪念馆:500辆自驾车“搅热”小长假

        “五一”小长假,贺龙纪念馆共接待游客1.5万人次、自驾车500辆。 

        “五一”期间,天气晴朗,加上高速公路继续对小车(7座及7座以下)实施免费通行的优惠政策,贺龙纪念馆的自驾车和游客陡增,来自重庆、湖北、贵州、云南和湖南省内的自驾车居多。为了更好地服务自驾车客人,该馆以“平安满意在张家界”专项活动为载体,加强设施检修,组织专人对展厅和贺龙故居的展版、展物、多媒体、电器等进行检修,及时更换可能导致隐患的设施,确保设备正常运转;强化环境治理,培植花草,修剪苗木,清理玉泉河里的垃圾,景区生机勃勃,充满温馨之感;积极开展党员示范岗服务活动,做好自驾车游人的咨询服务,停车场工作人员认真做好自驾车停放的交通引导,提醒自驾游客人随身携带好贵重物品,提醒自驾游客人关好车门、车窗,强化服务意识,让游客高兴而来,满意而归。(记者 鄢渊 通讯员 覃章衡)

     


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