张家界新闻网9月30日讯(文/记者 尹明 )“自驾车停车位是否充足?”“假日营销效果如何?”“安全保障工作是否到位?”……9月28日,市委副书记刘绍建深入各景区景点,就国庆黄金周旅游接待准备工作进行调研。刘绍建强调,全市各级各相关部门要高度重视,精心组织,周密部署,切实做好国庆假日黄金周旅游工作。副市长欧阳斌参加调研。
当天,刘绍建一行先后来到九天玄女洞、张家界国家森林公园门票站、吴家峪门票站、宝峰湖景区等地,听取相关责任单位国庆黄金周旅游接待准备和安全措施落实等工作情况汇报,并针对存在的困难问题和薄弱环节,现场研究解决措施。
刘绍建一行首先来到九天玄女洞检查,在发现该景区停车场车位不足、餐饮保障力欠缺等问题后,现场要求责任单位抓紧制定措施,迅速整改到位。在随后召开的座谈会上,市经投集团、张家界茅岩河旅游开发股份有限公司、张家界西线旅游环保客运有限责任公司等单位,分别就国庆黄金周期间各单位在安全保障、运输接待、旅游营销等方面工作进行了汇报。
在听完各方发言后刘绍建指出,西线旅游是全域旅游的重要组成部分,今年上半年才开门纳客,旅游配套设施尚不完善。停车位不足、餐饮接待能力有限、旅游咨询服务、游客安全保障等方面还需要进一步完善。市经投集团要认真研判形势,迅速制定应急预案,压实责任措施,环保车运营要组织有序、景区标识标牌要设置合理、游客用餐要充分保障。他强调,国庆黄金周是一次考验,也是机遇,西线旅游各单位一定要把握好黄金周巨大的市场资源,在加速景区基础配套设施设计规划建设、旅游新产品开发、旅游营销策划等工作上不断提升,为西线旅游优质发展打下坚实基础。
“要千方百计确保决不发生重大交通安全事故、决不发生重大涉旅投诉事件、决不发生重特大舆情炒作事件、决不发生食品安全事故、决不发生重大的安全生产事故、决不发生大面积长时间的堵车堵路事件、决不发生重大的社会治安事件、决不发生涉旅群体性事件、决不发生消防安全事故。”在当天的调研过程中,刘绍建一行重点检查了各景区景点自驾车停车场设置、环保客运车辆营运、餐饮住宿保障等方面的工作,他强调,国庆黄金周即将到来,各级各有关部门和旅游企业均要提前做好动员、细致安排各项工作、措施科学有力;要把安全作为底线和生命线,严格责任监管,切实加强景区景点、消防、食品卫生、交通、公共场所等领域的隐患排查,消除各类安全隐患,合理控制景区流量,确保游客安全; 要以“游客需要为导向”,充分发挥市场的作用,创新营销方式,延伸旅游产业链条,不断提高服务水平、提升服务质量,满足游客多层次的需求;要切实加强应急值守,做好应急预案准备,规范旅游市场秩序,畅通游客投诉渠道,确保国庆假日旅游实现“安全、有序、优质、高效、文明”和 “九个决不发生”目标。
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