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旅行社高管曝行业内幕 海鲜宰客十年前就非常狠

2012-02-08 16:58:16  来源:新京报  作者:  阅读: 张家界日报社微信

    那时候海鲜市场不规范,比如很多店家都会用一种学名砗磲(chē qú)的海鲜冒充大鲍鱼欺诈外地游客,从中赚取暴利。另外,以前三亚海鲜店里没有给准秤的,很多秤只要按一个特殊的按钮,一斤就会变成八两,因此经常会看到有游客去海鲜店吃饭,自己带一瓶一斤重的矿泉水去试验秤准不准。

    新京报:听说你以前也开过海鲜排档?

    张扬:我2007年在三亚湾开了一家海鲜店,没有欺诈宰客,在卫生和诚信方面曾被市里树为诚信商家的典型,但是三亚的采购成本很高,当时一年店面的租金就50万,现在已经达到70万,再加上人员开支,如果不给司机和导游回扣,没有充足的客源,通常很难赚钱,所以2010年我的店就关门了,三年经营基本上没赚没赔吧。

    旅游增长带动物价飙升

    新京报:什么时候三亚开始大规模开发景区、游人增加?

    张扬:大概是从2005年左右,游人开始明显增加了,景区环境也好了,2004年三亚才有了红绿灯,车多了,道路拓宽了,去年通了高铁,整个市区面貌都发生了改变。今年春节期间市区堵车非常严重,步行20分钟的路程,开车却要半小时。

    5年间,三亚旅行社数量从20家猛增长到100多家,与此相对应,市区物价开始飙升,现在甚至超过北上广的生活成本,但普通老百姓的收入却很低。即使一家五星级酒店的工作人员每个月也就1千多元,旅游规模的迅速增长并没有惠及普通老百姓的生活,相反加重了生活成本负担。

    新京报:具体到旅行社服务的价格呢?

    张扬:十年前由于监管不到位,三亚导游宰人还是比较普遍的,比如有一种叫“填坑团”,就是游客只需缴纳往返三亚的机票价格即可,游人用车的车费以及吃住费用则由导游去填满,俗称“填多深的坑”,而“填坑”的钱只能由导游在游客身上“宰”,比如景区门票的回扣和消费、购物、餐饮、酒店等,把“坑”填满后剩下的就是导游自己的收入。

    国际旅游岛概念让房价翻番

    新京报:建设“海南国际旅游岛”的目标提出前后三亚有哪些变化?

    张扬:高星酒店就是这三四年间突然增长起来的,在不到两千平方公里的范围内云集了挂牌五星级酒店12家,四星级酒店22家,待评四五星级酒店23家。三亚已超越北京、上海、广州等大城市,成为国内高星酒店最密集的城市。

    就旅游产业本身来说,提出“海南国际旅游岛”后变化并不明显,但这个概念当时一提出,三亚当地的房地产价格立刻就翻了一番。


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