张家界新闻网4月9日讯（通讯员 屈泽清）为扎实推进城乡互助共建工作，彰显城乡互助共建的工作实效，结合当前全区综治民调工作要求，践行群众路线。4月8日，笔者自武陵源区城乡互助共建办公室获悉，近日，武陵源区拉开了综治民调工作的帷幕。
综治民调工作事关社会和谐稳定、经济发展水平，武陵源区高度重视，始终绷紧综治民调这根弦，思想上一刻不麻痹，工作上一刻不放松，措施上一刻不弱化，实行“六大”措施，全力以赴做好当前和今后的一个时期的综治民调工作。
进行一次大摸底。坚持“四个不漏”摸排(不漏户、不漏人、不漏机〈座机、手机〉、不漏建议意见)的工作措施，对本单位干部职工(家属)的固定电话和手机用户进行摸底，逐户发放《民调宣传手册》，逐人填写《民意调查问卷》，实行“一户一册、一人一卷”制。并以走访登记表户主签字为准，作为兑现奖罚及考评依据。摸排工作在4月20日前完成。
进行一次大发动。按照区里要求，迅速召开干部职工大会、家属会，及时传达贯彻落实全区民调工作会议精神，大力宣传党的方针政策、重大决策部署、全区社会管理取得的新成效、民调的目的，积极引导干部职工及家属客观公正评价。
进行一次大走访。认真落实区委关于“全区所有干部职工都要参与到城乡互助共建工作中来”的工作要求，各单位认真谋划，妥善安排，组织对联系村居群众进行走访，挨家挨户、一户不漏的进行走访宣传，并坚持做到两个“确保”，确保群众见面率要达到100%(可与各乡镇处的包村居干部摸排工作一并进行)；确保走访的效果。干部职工在走访活动中要克服形式主义、官僚主义和享乐主义等方面的不良作风，对区委区政府的惠民政策进行认真学习，通过谦虚谨慎朴实的沟通方式来了解群众的意见、建议和诉求的解决情况以及满意度。
进行一次大调处。通过走访，为基层群众解决一批实际困难和问题。将走访到的问题进行分类整理，建立台账，明确责任，按照“谁走访，谁落实”的原则，对能够马上解决的要尽快、尽力、尽职的解决；对一时难以解决的问题要耐心细致的作好说明解释，并积极协调争取解决；对于政策不允许的不合理要求，也要在明确告知的基础上进行合适的疏导。
进行一次大跟踪。及时掌握责任区内人员的思想动态，特别是“上访户”、“钉子户”，要明确专人耐心细致做好思想工作，随时掌握动向。要进一步了解干部职工及群众的现实需求，认真解决一批实际问题，最大限度地把问题解决在本单位内部。
进行一次大问责。互助共建领导小组办公室将会同区综治办定期对各单位开展民调工作落实情况进行督查，对工作敷衍了事、弄虚作假、工作不力的，或未按要求摸排、走访到位、矛盾纠纷调处化解到位的，要严格进行责任追究。
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