“司法行政工作最大的特点是直接为群众服务。”4月28日，市司法局党组书记、局长彭建民在接受采访时说，“通过走访，我们发现群众最期盼的是社会安定团结、生产生活稳定、社会公平正义，而结合司法局的工作职能，化解、调处矛盾纠纷，管理、服务社区矫正、安置帮教对象，为困难群众提供法律援助等都是与群众生活息息相关的，我们只有不断提高服务质量，才能真正让群众满意。”
围绕教育实践活动主题，市司法局以“四走四问四解”为抓手深入群众体察民情，以“聚焦‘四风’面对面”为抓手敞开大门真查真改，扎实开展了“大摸排、大调处”矛盾纠纷专项活动，党员干部共深入四个区县50多个村200多户群众家中，摸排矛盾隐患60余起，调解邻里纠纷、家庭婚姻纠纷、医疗纠纷等各类矛盾纠纷120余件，调解成功率达到99%以上。彭建民表示，为了使教育实践活动不走过场、不流于形式，司法局将紧紧围绕群众所思所想，结合群众的期盼，切实改进工作作风，主动把自己置于社会和群众的监督之下。
结合工作特点，市司法局还设立了综合宣传组、法律服务组、基层工作组、督促检查组、支部活动组5个群众路线教育领导小组，深入农村偏远地区，为群众宣讲《村民委员会组织法》、《农业法》等与群众切身利益紧密相关的法律法规，开展“农民工讨薪法律援助”、“关爱妇女儿童法律援助送温情”等法律援助活动，切实服务弱势群体，把教育实践活动抓实抓牢、抓出成效。
“不厌其烦再学习、前行不忘‘回头看’、一针见血抓批评。”就如何开展好下一阶段的群众路线教育实践活动，彭建民说，通过不断的学习，让干部职工将群众路线观点“入脑、入心”，并在今后的工作中自觉按照群众路线的要求落实；通过“回头看”，更进一步、全面地征求意见，力争做到彻底查摆问题，不留死角；通过批评与自我批评，以刮骨疗毒的决心，深挖内心深处的思想根源，进一步明确努力方向和整改措施，切实做到让群众满意。
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