12月25日上午，三官寺支行营业大厅围满了要办理业务的客户，分流、引导、协助，大堂经理小许在大厅里飞奔忙碌着帮助客户解决问题，突然发现一位老奶奶提着一袋柚子正四处张望着，似乎在寻找着什么。忙完手里的业务后，小许赶紧上前询问，结果还没等小许开口，老奶奶就笑嘻嘻的说道：“妹儿，找你半天了，你平时经常帮我，跑前跑后的。这是我家里种的柚子，可甜了，专门拿来送给你的！”说着要把柚子递给小许。小许连连摆手拒绝，表示都是自己的工作，但奶奶执意要送，眼里是感激也是执拗，“你就安心收下吧，平时要不是你帮我们，我们这些老人家眼花手抖，字还不会写，孩子也不在身边，我们怎么搞的好哦！”说完又强硬的把手里的一袋柚子递给了小许，转身就走了。
望着老奶奶离开的背影，小许的心里涌出一股暖流，在圣诞节，竟然收到客户的感谢礼物。老奶奶的柚子，如同冬日暖阳般，温暖了心底最柔软的角落。而这种暖，也是相互的，只有自己长久的保持真诚相待，用心才能暖心，将这种暖意传递给客户。
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