张家界新闻网11月16日讯（通讯员 王贞艳） 近年来，桑植县总医院聚焦人民群众看病就医的难点堵点问题和营商环境关注焦点问题，以信息一体化的智慧医疗建设促进城乡健康医疗资源整合，努力形成上下联动、左右协调、齐心协力的工作机制，提供优质、规范、高效的健康医疗服务，营造有温度、可持续的健康医疗营商环境。
以信息一体化促进医防融合。通过支撑总额预付、结余留用的医保支付方式改革，充分调动医务人员节约医疗资源、关注健康预防的积极性，从“要我控费”变为“我要控费”，逐步实现从疾病治疗为中心向健康管理为中心转型，并通过智慧公卫、慢病综合防控等手段促进医疗与预防、医疗与公卫的融合。
优化县、乡、村三级医疗卫生服务网络。通过建设全县健康大数据中心，打通了基层医疗卫生机构和县级公立医院之间的信息连接，形成贯穿县、乡、村，基于居民电子健康档案、电子病历的医疗健康信息化体系架构，实现了全县医疗健康信息互联互通和信息资源共享互认，全面提升县域医疗信息系统功能和患者就医体验。
建立科学量化监管、决策和绩效考核体系。通过建设智能监管大数据展示平台、健康医疗大数据决策分析系统等，实现卫健主管部门对全县卫生信息资源全方位监管，提升政府监管能力，满足健康管理精细化和决策科学化需要，形成办医主体明确、部门政策协同、决策科学高效的管理新体制。同时，通过对海量、真实、有效的数据进行挖掘，卫健主管部门利用分析决策系统，对区域内的医疗资源的规划、各类疾病的控制、健康教育的宣传、突发公共卫生事件的救援、保障与处理等工作提供科学、及时的辅助和支持。
构建县、乡、村三级远程医疗体系。通过县乡村三级联动的远程医疗网络，助力医共体建设提质增效，让群众在家门口就能看得上病、看得好病、看得起病。桑植县总医院已基本实现上可与湖南省中南大学湘雅附二医院、湖南省人民医院等上级医院联网，实现远程会诊联动；下可为各乡镇分院提供远程会诊服务，构建了上联省市、下联乡镇的远程诊疗服务体系。通过远程会诊，让患者足不出户，实现了“基层检查、上级诊断、报告共享”，就能享受到省市县专家的医疗诊断，医共体成员单位加强业务协同和数据共享，用信息化带动诊疗质量精准提升。
推进家医签约服务向基层延伸。卫生院设立家医服务点，定期派驻家庭医生，提供健康评估、建立健康档案、解读体检报告、线上线下健康咨询、健康教育知识讲座、定期上门送医、送药等基础签约服务，同时，根据个体差异化需求，提供中医药保健、孕产妇保健等个性化签约服务包，更好的满足基层人群健康需求，营造优良营商环境。
打造“三高共管、六病同防”慢病管理模式。桑植县总医院将“三高共管、六病同防、医防融合”列为2023年县办实事之一，借助总医院慢病管理平台等信息化手段，多措并举，将“三高一慢”管理和筛查列入年度基本公共卫生服务重点工作之一，以筛查、干预、急诊、康复、随访全流程闭环的慢病管理平台支撑县级“三高中心”、各乡镇分院和社区服务中心“三高基地”、村卫生室“三高之家”的慢病管理工作，为辖区三高患者提供县、乡、村三级慢病协同服务，对可能出现的并发症尽早干预，提高患者自我控制疾病的能力，通过医防融合慢病管理模式，共同守护辖区内群众的身体健康。
以电子健康卡普及增强获得感。全县医疗机构电子健康卡应用环境改造率100%，建设一致的集成电子健康卡智慧医院惠民应用信息系统，实现全县医疗机构电子健康卡全覆盖，患者可凭电子健康卡在全县各级医疗机构就诊，享受线上预约、健康档案查询等便捷的医疗健康服务。
以“互联网+医疗健康”提升满意度。以“互联网+医疗健康”进一步健全卫生健康服务体系，并依托总医院建立互联网医院促进健康信息惠民，为患者提供线上线下一体的同质化医疗卫生服务，推广应用线上预约挂号、在线报告查询、移动支付、诊间结算、健康宣教等便民功能和便捷优质的诊疗管理服务，提升人民群众就医满意度。
以分级诊疗落地缓解就医难。建设远程会诊、双向转诊体系，确立上下级医疗机构远程会诊/转诊模式，实现患者病历的实时共享，有效促进优质医疗资源下沉和分级诊疗落实，缓解基层就医困难等营商环境优化难题。
下一步，桑植县总医院将把营商环境优化提升与主题教育结合起来，坚持“以人民健康为中心”，结合卫生健康工作实际出台富有竞争力、特色化、可落地的营商环境政策、措施、办法等，充分考虑企业和群众需求，依托信息一体化平台，持续统筹医疗卫生资源为辖区企事业单位、产业园区等功能社区和基层群众提供签约服务，努力用卫生健康精细化“服务指数”换取企业、群众的“满意指数和幸福指数”，以更加强劲有力的高水平服务助力全县营商环境持续提升，营造“人人都是营商环境，个个都是开放形象”的良好氛围。
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