张家界新闻网2月5日讯（全媒体记者 廖兆文）“这么晚了，公交车还在运营，张家界公交服务真是太周到了，为你们点赞。”从浙江义乌回家过年的唐女士在给家人报平安的同时，为张家界公交竖起了大拇指。
2月4日晚上10点多，张家界西站公交车辆调度室里灯火通明，大家随时随地关注着西站列车到站情况。市公共交通发展有限公司张家界西站负责人告诉记者，市公交公司目前有4条线路共40余台车辆保障乘客需求，日常工作时间为5点40分至22点40分。进入春运后，返乡人员与来张游客达到了新的峰值。为此，公交公司与张家界西站积极对接，制定车辆调度方案，安排充足运力，保障乘客需求。特别是近日来，省内连续出现雨雪冰冻天气，导致列车常常晚点，公交公司安排工作人员全天候值守已成常态。
记者在高铁站还发现，公交公司为应对雨雪冰冻天气不仅准备了防滑链、铁铲、除雪剂，还贴心准备了急救包、热水热茶等物资，全力保障每一位乘客都能安全、快捷、温馨归家。
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