日前,中国电子信息行业联合会公布了最新一批获得国家数据管理能力成熟度等级证书的单位名单。经过前期专业严格的评估、现场答辩与专家评审,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)获评国家数据管理能力成熟度评估最高等级优化级(5级),成为保险行业首家获评数据管理能力成熟度最高等级的单位,充分体现了行业“头雁”引领作用。
《数据管理能力成熟度评估模型》(GB/T36073-2018,简称“DCMM”)是我国数据管理领域首个正式发布的国家标准,也是当前国内权威的数据管理成熟度认证体系,旨在提高数据作为战略资源的地位,激活数据要素价值,帮助企业利用先进的数据管理理念和方法,完善数据资产管理体系。
中国人寿寿险公司作为一家数据规模庞大的寿险经营企业,以贯标为契机,将DCMM先进理论和自身建设实践有机结合,体系化完善DCMM模型8大领域运作机制,为数据管理工作搭建了更为完备的治理体系框架,实现数据管理能力再提升,为公司数字化转型奠定了坚实基础。
据了解,中国人寿寿险公司将数据作为关键要素构建覆盖多领域的企业级数据管理体系。公司将数据要素与传统要素结合,主动加快融入数字经济,自上而下推动数据管理体系建设,并持续迭代更新优化。战略层面,将数字国寿写入整体发展规划纲要,明确“十四五”期间要打造“以数据为关键生产要素、以现代信息网络为重要载体、以数字技术应用为主要特征”的数字国寿,并细化制定印发“十四五”科技发展专项规划,明确激活数据新要素的关键举措。治理层面,成立网络安全与信息化委员会及下设数据管理委员会,建成“自顶向下、纵向到底、横向到边”数据治理体系。制度层面,制定了覆盖数据资产全域管理的制度、规范、技术指南,形成统一、明确的“标尺”和“准则”,确保数据管理有章可循、有据可依。机制层面,建立了覆盖总部、分公司、职能部门、岗位人员、实施项目等多维度、立体化的考核评价机制,实施数据驱动的全局性、一体化实时监控,有效促进了业务技术融合联动。
该公司还创新搭建线上线下一体数字化平台,有力支撑数字化转型并促进数据要素开放共享,以扁平化方式促进资源的快速高效配置。对外积极承担企业责任,发挥保险社会“稳定器”作用;对内持续提升数字化经营水平,拓展销售、服务、运营、财务、决策、风控等领域数字化、智能化应用场景。公司打造开放共享的保险数字生态圈,接入各类生态应用千余个,与200余个地市机构医院进行数据对接,理赔直付实时结算服务客户1500余万人次,赔付金额近百亿元。
未来,中国人寿寿险公司将进一步巩固数据管理能力专项提升的工作成果,继续以DCMM为指引,持续优化公司数据管理机制,创新数字化驱动模式,进一步释放保险数据要素价值,推动公司全方位数字化转型,为公司高质量发展和建设世界一流寿险公司提供有力支撑。