编者按:2023年是全面建设社会主义现代化国家的开局起步年,是实施“十四五”规划的承上启下年,做好经济工作具有十分重要的意义。今年恰逢中国人寿保险股份有限公司上市20周年,一直以来积极服务国家战略及地方经济发展的湖南国寿总保费突破300亿元,稳居系统第一阵营。红网时刻新闻推出系列报道,从党建引领发展、勇担社会责任、经营逆势突破三个维度,回顾湖南国寿凝心聚力进取之路,擘画未来高质量发展新蓝图。
红网时刻新闻记者 甘红 长沙报道
“要用好政策空间、找准发力方向,扎实推动经济高质量发展。”
7月24日,中共中央政治局召开会议,分析研究当前经济形势,部署下半年经济工作。经济工作,向来是重中之重,于金融央企而言,更是如此。
2003年,中国人寿保险股份有限公司(以下简称中国人寿寿险)在境外上市,开启了通过资本市场更好更快发展的征程。值得一提的是中国人寿寿险是中国内地第一家在境外上市的寿险公司,同时也创造了当年全球最大IPO。
今年恰逢中国人寿寿险上市20周年,一直以来积极服务国家战略及地方经济发展的中国人寿湖南省分公司(以下简称湖南国寿)总保费突破300亿元,稳居系统第一阵营。
在全国上下半年度工作会议集中召开的当下,红网时刻新闻记者走进湖南国寿,探索公司围绕高质量发展,开展生动实践、取得实质成果、经营逆势突破背后的“秘密”。
逆势而上,写下“300亿元”高质量发展答卷
“凡事预则立,不预则废。”湖南国寿党委书记、总经理刘霞接受红网时刻新闻记者采访时感慨地说道。
“五年多来,我们上下统一思想、改革创新、攻坚克难,认真贯彻落实集团战略部署,紧盯巩固市场第一位置、跻身系统第一梯队、打造三湘第一品牌这‘三个第一’目标,坚持发展立司、队伍兴司、服务强司、从严治司,绘好规划图、施工图这‘两张图’,做活了大个险、大短险、大队伍‘三篇文章’,实施‘五基工程’,一步一个脚印,才有了现在的经营突破。”刘霞表示。
站在2023年看湖南国寿,针对发展的被动局面,公司上下用团结、用智慧、用奋进认真书写答卷,圆满实现既定目标,成为“五有公司”——质量增长有速度、队伍建设有后劲、市场对标有格局、协同发展有效益、公司发展有地位。
经营稳健发展的“秘诀”是什么?“创新铸就发展第一动力。”刘霞向记者表示。
作为全国系统首批四个创新试验区之一,湖南国寿永葆创新的激情,有超过20项创新获得总公司创新成果奖,荣获2018年度、2019年年度总公司“创新贡献奖”称号,“科技先行创新工作室”被授予“总公司级劳模与工匠人才创新工作室”,高效互助式自展荣获“创新成果一等奖”、机构市场化管理获“2020年创新成果奖”。各项应用创新也层出不穷,“5E线上销售/增员系统”“广发银企直联系统”等大批应用惊艳亮相。
坚守“保险姓保”“保险为民”的初心使命,湖南国寿一直在以服务擦亮三湘第一品牌,这也对经营突破起到了很好的助推作用。公司始终坚持以“客户为中心”,创新推出“三节一生”增值服务、线上智能化服务、适老服务项目,倾力打造“简捷、品质、温暖”的服务品牌,扭转了2018年以前客户投诉居高不下的局面,成为客户购买保险的首选之一。
务实奋进,加快构建新发展格局
党的二十大报告指出,要加快构建新发展格局,着力推动高质量发展。
一分部署,九分落实。湖南国寿坚持把新发展理念贯穿到公司发展全过程,承接集团、总公司战略,着重顶层设计,紧扣重点、聚焦难点,出台《公司级重点工作》以及《湖南省分公司三年行动方案》,明确责任,配套机制,推进落地。
古有首邑,今有省会,在中国经济社会高质量发展的进程中,区域中心城市的力量至关重要。湖南国寿以前瞻布局,服务“强省会”战略发展。比如,构建了“一龙头、一梯队、两中心”的布局,以长沙振兴为发展龙头,以全国重点城市梯队建设为有力支撑,以中心城区竞争力提升和中心支公司扩面提档为重要抓手,强势扭转竞争态势。
为达到协作共赢汇聚强大发展合力,湖南国寿打造了“同心同向、同气相求”的团队作战体系,对内坚持“一个集团、一个国寿”,对外秉承“一个客户,一个国寿”,坚定不移推动集团各项战略部署在湘落地。
值得一提的是,湖南国寿打造的“基层主战、渠道主建”经营管理体系,以转型升级释放出了强劲发展动能。公司着重市场化改革,对“事”注重提升效率,做到合理授权、有效授权;对“人”注重释放活力,坚持市场导向、绩效导向;对“钱”注重投入产出,确保事权财权匹配,责权利匹配。
以改革创新激发旺盛发展活力,湖南国寿打造“绩效导向、市场原则”的激励约束体系,健全“绩效导向、滚动考核、能上能下”的选人用人机制,健全“梯队培养、精准滴灌、全面赋能”的人才成长机制,健全“梯队培养、精准滴灌、全面赋能”的人才成长机制。
金融是国家重要的核心竞争力,金融安全是国家安全的重要组成部分。湖南国寿打造“标本兼治、预防为主”的风险管控体系,以高压态势牢牢守住发展底线。公司坚持“先合规,后发展”的理念,将合规经营纳入经营考核和高管绩效考评。
不忘初心谋发展,砥砺奋进再扬帆。在全力拼经济的2023年,湖南国寿作为行业“领头雁”,正坚持以党建统领全局,把发展作为第一要务,锚定“进”的方向,以更好的举措务实的行动,奋力推动公司高质量发展再上新台阶。