随着卢总一声令下，碧桂园隔离区所有工作人员安全撤离，圆满完成了市委、市政府和市自然资源和规划局党组交办的抗疫任务。
回家途中，在朋友圈中发了三个字“回家啦”。让我没想到的是点赞和留言的朋友蜂拥而至 ，给我太多的褒奖，其中有许多是隔离区的朋友们。回到家中，简简单单的洗了一个澡，踏踏实实睡了一个觉。今天起来，一看朋友圈里，对我们抗疫人员的褒扬文章铺天盖地。抗疫英雄的事迹感人至深。他们披甲上阵，逆流而行，是我们时代的楷模，是我们学习的榜样。但我今天想说的是隔离区的朋友们给我的感悟。
今年这场疫情，让我们猝不及防。但张家界市人民表现出来的温情、担当精神，让世人没有想到。这种精神在隔离区里依然在延续。许许多多的隔离人员也参与到这次抗疫战斗中，他们在疫情期间所表现出的理解、支持、互助、包容、感恩等品质同样让人动容、让人钦佩。
碧桂园隔离区是张家界市较大的隔离区，隔离人数累计达1278人，其中我们B区有442人。为了方便与隔离人员的实时沟通，及时了解他们的困难，知晓他们的需要，恭听他们的诉求，我们建立了B区动态观察联络群，通过微信平台加强相互沟通。
我们是8月7日进入碧桂园，刚到时，我们还是一头雾水 ，不知道我们该做些什么，当时外围盛传我市疫情很严重，加上隔离区隔离设施还没有完全到位，医疗物资正在调运之中。但因形势需要，许多隔离人员提前进入隔离区。大家怀着一种忐忑不安的心情迎接未知的将来。但灾情就是命令！大家顾不得许多，就投入到紧张、忙碌的工作中。
二十天的紧张工作，让我感动许多。第一个让我感动的是“理解”。进入隔离区的第二天，我们B区就是满员运行，隔离人员共有441人，加上工作人员有500多人。刚开始，许多工作没有头绪，工作效率较低，一些隔离措施较严厉，许多人不理解，加上隔离人员的信息不对称，通过微信平台从外界零星了解一些坊间传闻，给我们解释工作造成很大的困难。特别是喜欢抽烟的朋友们，没烟的日子最难受，他们经常在微信中和我私聊，请求我帮他们代购香烟，因考虑到安全问题，被我拒绝了。有一位实在忍受不了，对我说：我可以不吃饭，只要你给我一根烟！我只好不厌其烦的将隔离区禁止吸烟的原因告诉他：因为隔离区所有区域均用酒精消毒，空气中弥漫着酒精的气味，500多人生活在一栋楼中，加上防疫的需要，许多通道都很狭窄，若有不慎，发生火灾，人员不能及时疏散，后果不堪设想。经过反复的解释，他们逐渐理解，并在后面的工作中给予配合。
第二个让我感动的就是隔离区内人员的互助精神，其中有一个曾是社区的志愿者，当在朋友圈中知晓A区的一位老人带着两个孩子，因孩子太小，不习惯我们提供的盒饭，向大家求救时，她主动联系我，请求帮忙解决。考虑到他们的特殊性，经与A区点长杨三民同志联系，很快解决了他们的困难。事后她发来了感谢信，对我们的工作给予肯定，并表示感谢！当然，在后续的工作中，对我们工作中的瑕疵也及时指出，便于我们提高服务水平。
第三个让我感动的是他们的感恩之心。我们隔离区为了尽可能的改善隔离人员的生活条件，方便隔离人员购买必要的日常用品，我们成立了便民服务中心。有一天，我们代购人员对我说：丰组长，有笔代购款项不知如何处理。我是：“什么？别人要求代购物品只要符合要求，尽量帮忙解决！”。他说：“有一位隔离者在购买物品时，另外转了160元钱，留言中注明：请代购40瓶八宝粥送给志愿者”。听到这里，我很激动，更多的是感动，当我把这个情况转告给大家时，大家都说：我们的付出是值得的！事后我代表大家表达了对她的深深谢意，并将款项退还给她。
第四个让我感动的就是大家守望相助。我们B区外勤组只有5个人，要负责500多人的一日三餐的饮食、B区医疗物资的配送和隔离人员代购物品的购买派送，时常还得在微信联络群中与他们互动，及时解答他们的疑问，处理他们的诉求。工作量很大，每天5点多钟起床，有时晚上转钟还在工作。体能和精力消耗狠大，在工作中有时免不了有不周全的地方。但在联络群中，许多其他隔离人员主动站出来帮助我们做好解释疏导工作，使我们隔离区整体来说，工作有序，情绪稳定，生活和谐。他们还在群里对我们的工作做出了无底线的褒奖，并戏称我为联络群中的“网红”，令让我汗颜。
第五个让我感动的是他们离别留言。随着隔离日期解除的临近，联络群中许许多多的隔离人员自发的发表了感人至深的留言，有的是对我们医务工作者和志愿者的感激之情，有的是对我们工作者个人的鼓励，有的是对我们工作的肯定，有的是对我们党和国家的赞许。在他们言语中，把我们民族的自信心和自豪感淋漓尽致的表达出来了。他们说：只有在共产党的领导下，在社会主义体制中，我们老百姓才能享受今日幸福的生活。
二十天，瞬间即过，但给我的感动是永恒的。他让我实实在在的感受到张家界市人民舍小家为大家的无私奉献，勇于担当的抗疫精神。这种精神值得我们去颂扬，值得我们去传承！（丰 富）
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