张家界日报·掌上张家界讯(全媒体记者 宋美慧)国庆假期进度条来到第五天,节日的欢乐氛围仍在延续,各景区迎来众多游客,“拉满”国庆氛围。10月5日,记者来到张家界武陵源景区看到,许多游客正在此游览:结伴参观的汉服姑娘们、开心合影的一家人……无数的温馨场景组成了这个国庆假期最美的风景线。
微笑服务迎来好评如潮
“您好,需要帮忙吗?我们这里提供免费寻览哦。”甜甜的微笑,加上温柔的问候,在张家界大峡谷景区内,有一支由16名年轻小姑娘组成的“小侠女”讲解团队,手拿着景区地图耐心地向每一位前来询问的游客详细解答游览路线,据张家界大峡谷相关负责人介绍,原本这支讲解团队都是以付费的形式为需要的自驾游游客进行私人讲解,但考虑到国庆期间游客量增多,国庆期间她们免费为景区内的游客提供路线指引,“这个服务特别好,我们这些自驾来的游客也没有请导游,经常不知道怎么游览比较好,有了她们的指引我们整个游玩体验都好了不少,要感谢她们。”来自江西的陈女士开心的告诉记者。
“今年的游客以自驾游、亲子游居多,我们更加注重游客的游览体验,特地在国庆之前就对200多员工进行了服务培训。”张家界大峡谷相关负责人介绍,国庆期间,景区出现不少孩子和家长走失、游客物品遗失等情况,景区的工作人员各个岗位分区域设立的相关微信聊天群,专门帮游客寻找丢失的物品。同时,随着国庆客流量增多,大峡谷景区在每天关闭景区前安排工作人员排查是否有滞留在山上的游客,直至陪同最后一位游客安全出景区。
多彩活动丰富游人体验
天高云淡,秋色宜人,金秋时节,张家界市武陵源区黄龙洞景区生态广场,枫叶、花草、树木在秋雨的滋润下秋色尽染,增添了几分美丽与生机,景区内游人如织。金黄的稻田里,一架小型直升机正停在田间,吸引不少游人打卡。“黄龙洞相关负责人介绍,这是张家界黄龙洞景区在国庆节假日特别推出的“飞阅张家界”直升机旅游项目,据统计,国庆假期前五天,黄龙洞的直升机每天发班约30多趟,每天接待乘机游客100多人,其中陪着老人或孩子乘机的家庭亲子游占比达80%以上。目前开放了黄龙洞—千古情—宝峰湖—黄空洞,黄空洞—禾田居峡谷—黄龙洞两条游览路线。
“今年国庆正好是和重阳节碰撞在一起,双重的喜悦更值得庆祝,古时敬老全家出行登高望远,今年我们特地推出直升机项目,帮助很多老人完成他们的心愿,一饱祖国的大好河山。”黄龙洞相关负责人告诉记者,国庆第一天直升机的第一位客人就是一位86岁的毛新望老人带着重外孙,在景区未开放的时候就等候在外,园了多年萦绕在心头的飞天梦想。
“好看,从天上看武陵源,看索溪峪真好看!”从直升机上下来,毛新望老人对本次空中之旅赞不绝口。据老人的外孙媳妇介绍,他们一家是军地坪街道的世居户,老外公很少出远门,一直有个坐飞机的梦想。一听说黄龙洞国庆节期间开展直升机旅游活动,就做出了要来的决定。一是帮老人实现飞天梦想,二是让老人从空中全方位地看一眼家乡的山山水水。
截至10月5日晚,黄龙洞景区共接待游客约14000人。