张家界日报·掌上张家界讯（实习生 钟海钰）进入夏季以来，张家界旅游升温势头强劲，为营造文明旅游环境，市相关部门正持续开展“铁腕治旅”，不断提高旅游服务质量，大力整顿旅游行业。近日，记者走访相关部门了解“铁腕治旅”活动开展情况。
为迎接首届湖南旅游发展大会在我市召开，市委旅游工作委员会决定，针对我市旅游市场艰难复苏期间存在的问题，从 5月至9月，在全市组织开展为期5个月的2022年张家界市夏秋旅游市场秩序专项整治行动，按照“统一部署、综合整治、部门分工、属地管理、行业自律”的原则，旅游、公安、市场监管、交通等部门联合行动，突出整治旅游重点、热点、焦点问题。
自恢复旅游市场旺季以来，相关部门不间断组织市区两级执法队伍对全市旅游市场乱象进行全面检查，重点查处。截止目前，2022年张家界市夏秋旅游市场秩序专项整治行动已督查2次，相关部门充分发挥“1+4+N”旅游市场监管联合执法机制，先后分三批次对19家旅行社、20家门市部实施关停，共收到涉旅投诉1340件，已办结1288件，办结率96.1％。
下一步，相关部门将继续对旅游市场乱象保持高压态势，持续开展铁腕治旅，全面提升张家界旅游服务质量，营造安全友善健康有序的旅游环境，确保首届湖南旅游发展大会圆满召开，加速推进世界一流旅游目的建设，让游客安全、满意在张家界。
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