张家界新闻网7月8日讯(记者 鄢渊 实习生 刘鸿) 7月7日至8日,由张家界市旅外委、旅游工商分局、旅游警察支队及永定区、武陵源区旅游质检部门组成的联合检查组深入市城区重点区域内的20余家旅行社服务网点,重点就是否存在跨社交团、低价揽客、违背网点管理四统一等违规操作行为进行集中检查。检查过程中,对部分网点存在的证照不规范、合同不标准、跨社交团等违规操作行为进行了现场取证、存档立案,并督促其迅速整改。
联合检查组先后对张家界中国旅行社股份有限公司东航观光酒店、华天城、景豪、湘丽服务网点,中国旅行社总社张家界有限公司绿城服务网点,春秋国旅蓝天酒店、盛世嘉年服务网点,海外国旅山水中天酒店、大成山水服务网点,湘西青年国旅天门山、八达路、天成酒店服务网点等20余家旅行社服务网点进行检查。每到一处,检查组成员对服务网点的工商营业执照、旅行社服务网点备案登记证明、组团合同书、收款收据、财务票据、线路产品宣传单页等进行逐项检查,对涉嫌违规操作的服务网点负责人进行约谈,对合同书、台账等物证进行取证封存以待进一步调查。
市旅外委相关负责人告诉记者,张家界市目前共有旅行社服务网点223家(旅行社自报),此前市旅工委下发了《旅游秩序专项整治行动方案》,要求各旅行社开展自查自纠,对服务网点存在的违规操作行为于6月30日前整改到位。此次联合检查,是对旅行社自行整改成效的一次集中检查,之后将进入常规巡查阶段,通过执法检查的常抓不懈,规范散客旅游服务市场。