张家界新闻网10月2日讯 (记者 潘鑫) “您好,小火车是单独售票的,如果您需要乘坐,请这边乘坐!”“您好,景区这边有开水供应。”10月1日,国庆黄金周第一天,在核心景区武陵源十里画廊,红红火火的大灯笼洋溢着浓浓的节日气氛,现场的工作人员正在为来往游客提供服务。虽然尚未到黄金周的人流高峰,十里画廊小火车的全体员工早已进入了最佳备战状态。流动咨询员、咨询台、开水饮用点等诸多热情、周到的服务,让四海宾朋翘指称赞。
据了解,由于平时保洁人员较少,一些距离游道较远处的垃圾无法清理彻底。为了迎接黄金周,小火车党支部书记田波大清早就带领公司全体党员,扛着扫把,拿着铁钳,拎着簸箕在景区游道两侧开始清扫,而景区内垃圾桶也全部冲洗干净,凳子、围栏全部接受了“白手套的检验”,现场保洁工作要求做到随时打扫,保证游客视线范围内干净、明亮。
景区负责人告诉记者,为确保黄金周接待,十里画廊全员“零休假”,十五辆观光小火车也会“全勤”工作。此外,景区设置的咨询台和景区工作人员还将面对游客求助提供“有问必答”“有求必应”的服务,确保游客在十里画廊游得满意。