张家界新闻网10月1日讯(记者 潘鑫)10月1日,国庆黄金周第一天。为确保旗下景区各项接待工作均部署到位,张旅集团总裁罗选国带领班子成员先后来到杨家界索道、环保客运、十里画廊、宝峰湖等旗下相关旅游接待服务企业一线检查工作,并慰问一线在岗员工。
由于是“微服私访”,罗选国等事先并未告知相关企业,而是每到一处,都像游客一样去体验,咨询,发现问题,然后召集企业负责人召开现场办公会,对接待工作细节再做具体部署要求。
罗选国表示,张旅集团是国有控股的上市公司,企业形象代表着政府形象,景区接待水平体现着公司整体水平,各接待企业要高度重视,打好“黄金周接待”的硬仗,按照市委市政府的要求,切实做好服务品质的转型提质,确保游客平安满意。
张家界旅游集团股份有限公司,成立于1992年12月,于1996年8月在深交所上市(股票代码:000430),为中国旅游版块第一家上市公司,被誉为“中国山水旅游第一股”,简称“张旅集团”。
张旅集团属国有控股综合型旅游企业,主要从事旅游资源开发、旅游基础设施建设、旅游配套服务,业务涉及景区经营,道路、索道、游船、观光电车运输及旅行社、旅游酒店等领域,覆盖旅游产业链前端、吃、住、行、游等旅游要素。集团先后获得“全国创先争优先进基层党组织”、“国家级青年文明号”、“湖南省省长质量奖”、“湖南省基层党的建设示范点”、“湖南省模范职工之家”、“湖南省青年文明号”等100多项荣誉。