张家界新闻网10月3日讯(记者 潘鑫)10月2日上午,杨家界索道下站,上山的游客们井然有序地排队等候。一位来自山东的李女士告诉记者,原来以为黄金周排队等候的时间会比较长,人多景区的体验度也会很差,出行前已做了充足的心理准备,不料事实让自己非常意外,杨家界景区细致、周到的服务工作也让自己和家人深深感动。
记者在杨家界索道公司了解到,为确保“十一”期间安全、顺畅地完成接待任务,公司在节前专门召开了黄金周工作动员会,制定了黄金周七大举措:一是在上、下站站前广场摆放好临时排队栏杆,以合理分流进出上、下站的游客;二是由党团工会组织志愿者在上、下站设置党团志愿者服务台,无偿为客人提供旅游咨询及其它服务;三是在志愿者服务台准备了应急药品,以备不时之需;四是“十一”黄金周期间,索道悬挂满额53个吊箱运行,保持最大运力;五是外请8名武警现场支援,协助维护现场秩序;六是LED屏定时报送区政府提供的各大景点排队情况,以便游客根据需要调整行程;七是保持与环保客运之间的信息传递,根据排队情况协调发车密度。