“我这里有一名乘客突发疾病，急需帮助……”张家界市公交公司7路16609张鹏飞师傅一通紧急110电话，公安、医院和公交三方齐接力，演绎了一场现实版的“生死时速”，成功挽救了一名突发疾病的患者。
1月20日12点08 分，一名年龄约60多岁的女乘客在综合商店站上车，乘坐7路16609 车，在快到汽车东站时突发疾病，全身冒汗，不能说话。张鹏飞师傅到终点站见其没有下车，上前询问，见对方面色惨白，呼吸困难，靠在椅子上十分难受的样子，便上报车队，随后拨打110 求助。西溪坪派出所民警接到电话后第一时间来到现场，当即决定护送患病乘客去医院，一位民警留在公交车上随时观察乘客的生命体征，同时警车开道，与张鹏飞师傅一起送患者到张家界市人民医院抢救。因抢救及时，生命无碍，现在张家界市人民医院住院治疗。
近年来，张家界市公共交通发展有限公司成功救助多名突发疾病患者，为了更好应对车厢内突发状况，公司不断加强急救、心肺复苏等急救培训，让公司员工尤其是驾驶员掌握了基本的急救知识和急救技巧，提高了在工作和生活中遇到急救情况时的处置能力和水平。
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