在全市旅游市场秩序整治大会上的表态发言 中共张家界市慈利县委 张家界市慈利县人民政府
各位领导、各位同仁：
根据会议安排，我代表慈利县就旅游市场秩序整治工作表态如下：
一、提高认识，强化规范旅游市场秩序的政治自觉
慈利县将严格贯彻落实市委、市政府加强整治全市旅游市场秩序的精神，全面提高认识，提升旅游服务质量，优化旅游市场环境，自觉增强服务意识、规矩意识、品牌意识，不断提升维护、建设、拓展张家界旅游名片的政治自觉和行动自觉，进一步明确相关部门职责，完善旅游公共服务体系，迅速开展全县旅游市场整治行动，切实维护好我县良好的旅游市场秩序，为张家界打造世界知名旅游胜地贡献慈利份额。
二、明确重点，突出抓好重点景点和区域的秩序管理
我们将对照市委、市政府关于加强旅游市场秩序整治要求，结合我县实际，牢牢紧盯全县重点旅游景点和区域，特别是大峡谷、五雷山、万福温泉、朝阳地缝等游客比较集中的景点，有针对性地开展专项整治行动，加强隐患排查，严厉打击侵犯游客的各种不正当行为，确保这些景点的旅游市场规范有序，与之配套的交通要道站点、餐饮住宿以及特色商店的安全安定。
三、强化举措，迅速开展旅游市场秩序整治行动
一是完善行动方案。迅速制定并完善由县级领导带队进行旅游市场规范检查的工作方案，组织力量，明确职责，细化任务，按时向市有关部门报告旅游市场秩序治理情况。
二是开展联合执法。由县旅外、发改、财政、公安、城管、工质食药、公路、路政等部门组成联合执法队伍迅速开展旅游市场规范管理联合执法行动。对全县旅行社、购物店、景区景点进行检查。要求各涉旅企业按照“一必须五到位”的要求，制度上墙、责任上肩、服务上心。
三是加强督促督查。为确保工作成效，县级领导带领有关部门对我县旅游市场规范管理联合执法工作进行督查，开展拉网式排查，不留死角，不留盲点，对履职不力、监管不力的行为进行严厉问责，全力提升平安满意旅游服务能力。
四、建章立制，确保旅游市场秩序规范管理长效
一是形成责任体系。按照属地管理原则，明确企业主体责任和岗位责任，在规范旅游市场秩序行动中，形成人人有责、人人履职担责、齐抓共管的良好社会氛围。
二是形成隐患排查机制。对全县旅游景区开展常态化安全大检查，尤其是加强对景区人员密集场所防恐防暴、突发事件等方面的排查，找出问题，及时排查整治，真正做到防患于未然。
三是加强应急能力建设。加大旅游安全宣传培训力度，向全县各旅游经营企业开展警示教育，认真学习文化和旅游部、省委省政府、市委市政府关于安全生产的相关文件及会议精神；不断增强旅游应急工作能力，组织和督促旅游企业加强突发事件应急预案的完善和演练，提高突发事件应对处置能力，确保开展联合执法行动长效。
各位领导，各位同仁，慈利县将着力当前、立足长远，聚焦问题，强化举措，一以贯之抓好旅游市场整治工作，戮力同心发展好旅游事业。
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