张家界日报·掌上张家界讯(全媒体记者 全媒体记者 滕子伟 实习生 周倩)社区作为疫情防控的前沿阵地,面对复杂严峻的疫情防控形势,市政府办快速响应,主动作为,靠前指挥,勇于担当,深入永定区官黎坪街道开展包保工作,以“疫”不容辞的使命感、责任感,坚决扛牢疫情防控包保责任,在“抗疫一线”践初心、担使命,用实际行动助力打赢疫情防控主动战、攻坚战、阻击战,向全市人民交出了一分满意的答卷!
行动迅速 精准出击
官黎坪街道处于“三站一场”中心区域,是我市主要的游客集散地之一。户籍人口21622人,常住人口约38913人。社区的最大特点是户多、人多、复杂,人口流动性大,疫情防控压力也大。
疫情就是命令,防控彰显责任。市政府办第一时成立了9名同志的包保工作组前往社区,以战时思维、战时作风和战时纪律,落细落小落实疫情防控管控包保各项工作包保工作组。同时充分履行牵头抓总、联络协调、督促落实职责,带领8个市直及驻张单位、5个区直单位,协助官黎坪街道5个社区和4个行政村开展疫情防控工作。面对复杂的情况,所有包保单位“疫”无反顾,服从命令、快速集结,以“一枝一叶总关情”的情怀和“岂因祸福避趋之”的担当,以及“不破楼兰终不还”的决心,积极投身疫情防控第一线。
疫情防控,速度是关键。市委副书记、市长王洪斌,市委常委、常务副市长尚生龙、市政府秘书长向志刚等包保单位负责人多次前往官黎坪街道及社区现场调研、督促指导。10月6日下午,市政府办公室主要领导、分管领导分别带队,3次到达官黎坪街道进行调研、对接并迅速召开包保单位疫情防控工作会议,对相关工作进行部署安排。
截至10月31日,市政府办包保工作组下沉官黎坪街道及社区220余人次;13个包保单位参与社区疫情防控和服务工作1100余人次。
科学施策 共克时艰
创新包保机制。建立市政府办包保官黎坪街道,牵头包保单位包保社区,配合包保单位包保片区的责任包保机制,压实各级责任。
创新“例会”制度。静态管理关键期召开“日例会”4次,10月11日至31日期间召开“周例会”3次,有效实现及时沟通情况、及时反馈信息、及时改进提高、及时明确方向,受到官黎坪街道、社区和包保单位的一致肯定,在工作中发挥了重要作用。
创新督查机制。静态管理期间,张国伟同志带队每天进行三次以上现场督查检查,静态管理解除后,每天进行两次以上现场督查检查,始终发扬钉钉子精神,把不间断地巡回督促、指导、检查覆盖到包保工作的各个方面,推动每一项具体工作落细落实。通过良好的机制管理,包保人员履职尽责,协助社区较好完成疫情防控各项任务。
据初步统计,期间参与核酸检测7次,检测人数超过20万人次,参与黄码人员上门核酸检测264人;参与摸排红黄码1200余人,外地返张1000余人;接送134位解除集中隔离对象;督促267个店铺普及场所码使用;制止违反疫情防控规定的聚集性活动 28起。
敢于担当 暖心守候
防疫不失温度,包保工作组在严格依法管理的同时,用暖心的话语与实际的行动守护辖区居民。本轮疫情来得突然,引发的焦虑在社区居民中弥漫,包保工作人员耐心劝导,晓之以理动之以情,解释和宣扬抗疫政策、防疫知识,积极帮助社区居家隔离人员解决生活上的困难,耐心细心快速的帮助联系并逐一解决。对黄码人员提供上门核酸检测、送生活物资、政策解释等服务,及时接送解除集中隔离对象,协助社区化解矛盾纠纷。
疫情防控特殊时期,做好群众工作显得格外重要。市政府办会同其他包保单位以网格化管理为平台,严格落实包保责任,始终坚持人民至上的理念,把做好群众思想工作摆在首位,加强平等沟通,心贴心问候,做好人文关怀和生活服务,引导群众积极应对、科学防疫,不断提升包保工作温度。
10月9日,鲤鱼池社区桂花园小区通过摸排,发现1名外地入张阳性病例后,立即督促包保单位干部下沉小区,与小区党员、志愿者一起,管好核酸检测每一道程序,守住小区出入口、每个楼栋,保障生活物资配送到每户,并耐心细致地做好疫情防控政策宣传工作,最大限度地争取到群众支持配合。
每次核酸检测,全体包保干部到检测一线现场维持秩序,耐心解答群众咨询,并对需要帮助的老弱病残人员提供必要的帮助。群众排队检测等候时,如有什么问题,随时可以找到包保干部。组织群众排队待检时,包保干部会提醒他们提前打开健康码,帮助老人扫描身份证信息,搀扶排队老人,帮助带小孩的家长看护小孩,给忘记带口罩的群众送上口罩等,协助检测工作人员开展核酸检测,让大家感受到真真实实的贴心服务。
市政府办同时调动多方力量为官黎坪街道及社区驰援,先后支援口罩、防护服、志愿者马夹、帐篷、折叠床、酒精、烤火炉等应急物资20余种,价值3万余元。各包保单位克服自身困难,积极想办法筹措资金,帮助官黎坪街道及社区安排各项资金支持32万元。
惟其艰难,方显勇毅;惟其磨砺,始得玉成。市政府办和包保单位、街道、社区密切配合、共同努力,全面完成了包保工作任务,体现了担当、展现了作为、展示了风采,为广大市民构筑起坚固的屏障,为全市疫情防控取得最终胜利作出了积极贡献,也赢得社区和群众的一致称赞。
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