9月27日中午12点30分，孙先生向记者发来信息称，其家人刘岩军于9月25日8点14分购票进入张家界核心景区国家森林公园，后一直没有再出现在视频监控里，据初步判定，刘岩军有可能还停留在景区内。
刘岩军到景区门票站购票
鉴于刘岩军的身体状况及景区内早晚温差大等情况，请各位导游及景区工作人员留意一下图中身穿蓝色短袖、黑色紧身裤、白色旅游鞋的女子，以便尽早找到她，也好让其家人放心。
刘岩军出现在景区游道上
有知其下落者，请第一时间联系掌上张家界编辑部：0744-8880302，孙先生：13802357164、掌上张家界编辑13974470002（罗女士）或直接拨打报警电话110。
刘岩军女士，张家界人民希望你健康、平安回家！你本人见到其信息，请及时与其家人联系，他们都非常的着急！
刘岩军最近着装和面貌
9月26日下午4点多，微友@古月无语向掌上张家界编辑部爆料，称一广东惠州的女子因患病不愿治疗，离开家前来张家界欲自杀。
在得知这一消息后，记者第一时间联系了该女士的家人孙先生，孙先生称，前来张家界的女士名叫刘岩军，47岁，身高1.58米，广东惠州人，身份证号为130103197112160320。出走时身穿半袖印花短袖、黑色紧身裤、白色休闲鞋，头发微卷。
据孙先生介绍，刘岩军因身患重病，不愿意再接受治疗，留下遗书后，便于9月24日晚离开惠州，第二日达到张家界，这也是她本人第一次来张家界。目前该女子身体非常虚弱。经过初步了解，她曾出现在张家界森林公园金鞭溪一带，但经过景区工作人员前去寻找，并没有发现其踪影，鉴于她身体状况及情绪并不稳定，掌上张家界呼吁广大游客及景区工作人员、微友留意以下图片中（本人目前略微瘦弱一些）的女子，如有发现，请第一时间联系掌上张家界编辑部：0744-8880302，孙先生：13802357164、掌上张家界编辑13974470002（罗女士）或直接拨打报警电话110。
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