4月16日,笔者在慈利县青年创业商会秘书的带领下,走进了向泽仪创办的汽车服务中心,只见服务中心10多台小车有序停放在那里,数10名修理工有的在为小车补漆,有的在拆卸发动机零件,有的则正用仪器检测车辆故障,整个服务中心是忙而有序。
“因为我爱车,才喜爱汽车修理这一行,也才有我的今天。”在张家界市慈利县择义汽车服务中心,向泽仪自豪的说,在踏入汽修这个行业后,就为自己定下了一个铁定 规矩:宁为价格解释一阵子、不为质量解释一辈子,坚守诚信和守信,从而在慈利县汽修圈子里赢得了好口碑和品牌效应,也为自己的创业增添了动力和激情。
10多年前,因为家境困窘,他读完高中一期后,便辍学在家,跟随堂哥到张家界市夜市摊上做事,俗话说,穷人家的孩子早当家,向泽仪在夜市摊上干了一段时间,发觉 没什么前途,没有一技之长难以在社会上立足。于是,他便到常德一家计算机学校学习了一年半,毕业后,他满怀信心的到县城一些单位去应聘,谁知,招聘单位却 频频放他的“鸽子”。问及原因是,招聘单位只要那些有实际操作技能的人才,求职路上处处碰壁,让他心里郁闷了好一阵子。
2005年, 远在广东工作的堂叔问他搞汽车维修愿不愿意?听到这个消息,他感到很兴奋,二话不说,就来到了堂叔的汽车修理部打工。从此,他对汽车修理产生了浓厚兴趣, 一头扎进去,刻苦专研,并买了一些汽车修理方面的书籍,只要有空,就一头扎进书本里进行补课,同时也为自己规划了奋斗目标。
后来,他又辗转广东多家汽修厂进行深造,三年后,他已是一个成熟的汽车修理工,成了不少汽修厂的“抢手货”,收入随之上。2008年,家乡县里一家汽修厂向他发出邀请,担任维修厂的师傅,尽管当时开出的工资要比广东低许多,但他经过权衡后,放弃广东的高薪,回到慈利到这家汽修厂工作,同时,也为自己创业铺好路。
2009年,他与朋友一起开了一家“鸿义”汽车服务中心,由此踏上了自主创业的第一步。然而,汽修服务中心营运不到一年,因多种原因他与那朋友而分开。第一次创业的失败,并没有挫伤他的创业激情。2010年,他用手头仅剩的15000元做本,以自己以前在汽修厂积累下来的好口碑、客户资源和人脉资源,用自己的名字独自创办了“泽义汽车服务中心”。开始之初,场地租金是一年8000元, 房东见他为人老实可靠,为了支持年轻人创业,对房租就采取分期收取,在经营过程中,他把对客户的诚信放在首位,他起早摸黑,按时按质把修理好的小车交到客 户手中,再加上他的维修技术过硬,不到半年生意就与其他维修厂不相上下。一年后,他又把门面扩充到四个,维修人员从开始的2个增加到了10多个,靠15000元起步创业,一路走来,个中的苦与乐,只有他自己知道。
转眼间,时间到了2015年,随着县城私家车的猛增,他那四间门面的维修厂已经难以满足眼下的市场需求了。于是,他又将场地扩大到1700多平米,维修技术人员也增加到20多人了,资产从当年的15000元到增加到目前100多万了,汽修厂从当年的小店面逐渐走上了规范化和规模化,他的汽修事业做得风生水起,县城100多家汽修门店中,他的汽修规模占据全县第二。当初一些不愿意给他贷款的银行主动找他给予资金扶持。
该厂技术骨干朱家宝告诉笔者,他和向泽仪在一起打拼也有好几年了,现在生意这么好,主要原因还是他这个人把讲究诚信和守信当做发展创业的制胜法宝,他做事处 处为顾客着想,站在顾客的角度,实实在在的搞好服务,从不像有些维修厂家老是忽悠人家,也正是他坚守这份诚信和守信的态度,无论是在汽修圈子里还是在顾客 群中赢得了一致好评,客户回头率也是高达80%左右。
当 问及他这些年来的创业感受时,他道出了自己的心里话,“汽修行业从某种角度上来讲,是个利润丰厚的行业,但是,一个人无论是在创业之初还是今后,追求利润 无可厚非,但要讲良心和诚信,一个人没有了诚信和良心,无论是创业还是做生意,都难以长久,尤其是在当前微利时代,更要坚守诚信和守信,用过硬的技术、透 明的价格来赢取客户的信任与信赖,树立起自己的品牌,尤其是眼下,汽修行业鱼龙混杂,我宁为价格解释一阵子,不为质量解释一辈子。也正是这点,在今年3.15这天,他被评为“诚信商家”称号。
一份耕耘,一份收获,笔者也希望这位有梦想、肯努力、肯付出的年轻人,都能收获丰硕的果实。(通讯员 黄岳云)