张家界新闻网10月31日讯（通讯员 朱泽欣 单莹）“自从有了便民服务中心，办事再也不用两头跑了，电费、水费、有线收视费一站就能交完，要多方便就有多方便。”10月31日，家住许家坊土家族乡金仙山村的聂大姐高兴的向笔者说道。
许家坊土家族乡便民服务中心占地面积515平方米，大厅面积330余平方米，进驻财政惠民、国土规划、建设环保、民政优抚、计生服务、经管劳保、农业推广、党政综合、司法信访、文化有线、水利、林业、电力、移动共14个部门，设17个窗口，有工作人员21名。提供65项便民服务，整合了政务服务、惠民帮扶、群众信访三大职能，按照“首问负责、及时分流、限期办理”等原则，是一个“便民、高效、规范、廉洁”的便民服务平台。
据悉，许家坊土家族乡党委着力围绕“小政府”定位，将便民服务中心打造成为服务型政府的前沿，进一步强化政务服务、惠民帮扶、群众信访、促进发展、依法决策五项职能，创新增加了水费、电费、有线收视费收缴和供水等4项具体服务，计划开设农村淘宝专项窗口。同时，积极根据群众需求，全力推行“延时、预约、上门、代办、跟踪” 五位一体的特色服务模式，着力将便民服务中心构建成为土家特色鲜明、群众交口称赞的阳光政务超市。
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