近年来,随着慈利县商会建设的蓬勃发展,对促进当地县域经济发展起到了举足轻重的作用,截至目前,慈利县已建立各类商会35家,但纵观全县商会的整体发展质量还存在着参差不齐的局面,对于如何办好商会,如何保持商会健康稳定的发展,如何做到会员办会、团结兴会、实力强会、服务立会、按章管会,商会发展怎样突破瓶颈,并真正做到为会员服务、为企业服务、为政府服务,笔者浅谈自己的一些看法。
商会会长要有奉献精神
一个商会的成立,必须有个好的会长,被大家推举的会长,就要担当起会长的责任。会长考虑得最多的应是会员企业需要什么,商会该为他们做什么,商会该怎样为他们做事情,同时会长应把一定的精力放在商会的工作上,对待商会工作要把他当作自己的企业一样来看待。当商会需要经费、需要人才投入时,会长都应第一个起带头作用,会长是商会的支柱、是核心、是领头羊,会员们总希望会长帮助他们把自己的企业做大做强。企业加入商会,首先是看准了会长个人的魅力影响,找准了商会平台,有部分会员企业参加商会也想从中获得一些收益。如会员企业只缴纳会费而无实际收获,心就会由热变凉,等心凉了再热起来,商会的发展就更难了。当会长光想个人获得好处,而不舍得为商会发展投入精力、智力、人力、财力,不为广大会员着想是不能当长久的,在一个有众多会员的商会里,作为会长要常吃亏、敢吃亏,才能有号召力,才能做成事情。
商会要建立科学机制
商会要有一个精干的工作班子,这就要选一个有水平、懂政策、善交流、能吃亏、年富力强的秘书长来处理各项大事。秘书处要完善机构,建立建全各项规章制度,使工作规范化、制度化、效能化、按章管会。秘书处是商会运作的核心机构,是参谋部,工作人员要做到公而忘私,勇于奉献,全心全意,尽职尽责。
一个商会里有众多大大小小的企业,企业会员的高低层次不同,规模有大有小,实力也有差异,会员本人的文化程度不同对事物的认识也不同。它不像一个普通人家的“家”,也不像一个企业,所以必须要有一个和谐的机制,才能保证商会的稳定和持续发展。首先,重大问题要通过民主的方式来决策,充分发挥会长办公会议和监事会的作用,会长应尊重大家,博采众长,有事大家及时商量、探讨。商会要加强团结与合作,加强联系与沟通,求同存异,顾全大局,切实增强商会的向心力和凝聚力。商会领导人要加强自身学习,注重自身修养,不断提高对商会重大事项决策的科学性。商会要充分发挥在理事会领导下的秘书处的作用。
商会要有服务意识
服务好会员是对商会组织的基本要求。商会要靠服务立会,服务要有内容,商会要做好会员的发展规划,多发展一些实力强,乐于奉献,热心商会,乐于为老乡办事的民营企业家入会,补充新生力量。今后在会员多时可以分行业、地域成立分会、支会,更好地体现会员办会。商会要不断组织会员培训、学习、交流、参加论坛和专家讲座,不断提高会员的综合素质,突出服务宗旨,真抓实干,在实践中提高服务能力与水平。服务立会,就是立足于为会员服务,积极为会员争取政策支持,维护合法权益,进行信息交流,寻求合作机会。
商会在对会员服务时,还要做到“三找”:有钱没项目找商会、有项目没钱找商会、有产品没销路找商会。除了“三找”,只要是对商会会员有关的事情,大到商会会员投资搞项目,小到会员的孩子上学,商会都应伸出热情之手,把各项服务工作真正做到家,落到实处,使会员感觉到入会的重要和家的温暖。
“以商养会”是必由之路
实现“以商养会”,商会的领导应该具备良好的资源整合的能力。会员企业首先要把现有的资源用好,商会在会员企业的发展过程中吸纳各种资源、人才,拓展人脉,信息共享,为企业获得盈利做好铺垫。在整合资源的过程中,经常会给会员企业带来意想不到的商机和盈利。对于商会项目开发,应该大项目咬住不放、小项目不退不让,巧项目闻风而上的理念。商机无限,资本运作是商人的最高境界,也是现代企业、现代企业家必走之路,一定要学会借船出海,善于与人合作,与高手携手,抱团打天下。
近年来,党中央、国务院对新形势下商会的作用、建设与发展提出了新的更高的要求,提出了要积极培育和发展中国特色的商会组织。面对许多的新情况、新特点、新变化,商会如何跨越发展成为了每一个商会管理者思考的方向。
新形势下商会的作用不是减弱,而是应该加强,特别是面对经济全球化和建立完善社会主义市场经济的条件下,商会建设已从“草莽时代”迈向理性和成熟,商会的作用也日益凸现出来。目前商会的作用表现在:中介功能,商会要体现政府和企业、商会和企业、企业和企业之间的桥梁作用;代表功能,商会要代表本会全体会员、企业的共同利益,是以维护会员、企业的合法权益、促进工商业繁荣为宗旨的社会团体法人;自律功能,商会要有效地规范市场经营行为,通过建立商会内部和企业间的利益协调机制,可以在制订行规行约、规范经营行为、协调同行价格、协调解决纠纷等方面发挥作用;服务功能,商会要为广大会员、企业提供优质服务,政企沟通、力量整合、企业维权、纠纷仲裁、地域交流、推动行业健康发展等多层面发挥重要作用;外交功能,商会要扩大对外开放,开拓国际市场,应对国际贸易摩擦,解决国际贸易争端。
工商联要履行“监护人”的责任
与此同时,作为各类商会的“监护人”——各级工商联在推进商会建设时亦应与时俱进随着形势的变化而变化,适应形势发展要求。要准确全面理解中国特色商会组织的科学内涵。要明确新形势下商会的发展目标,要当好监护人的责任,协助提高各类商会运作水平和能力,要采取切实有效的工作措施,按照“搭建交流平台,促进共同发展”的理念,不断提升商会的凝聚力和影响力。
新形势下商会的作用、建设与发展是一项系统工程,需要从事商会工作的人员,特别是商会领导人员在实践中进行坚持不懈地探索。要按照明确方向、管理民主、行为规范、服务高效、充满活力的目标建设商会。把商会工作始终置于党和政府的统一领导下;依靠商会自身机制,建立一套涵盖民主管理、民主监督的自治运作制度;各级工商联要加强各类商会的监管,要结合各类商会行业特点制订相应的行规行约,增强会员约束力,提高行业公信力,强化产品和服务质量自律,和监督管理力度,进一步加强商会与政府的沟通和交流,强化商会的纽带作用,争取更多的政府资源和政策,并积极带领会员和会员企业参与社会公益事业,自觉履行社会责任。 (黄岳云)