今年以来，桑植农商银行面对当前经济下行压力及新冠肺炎疫情影响，积极贯彻落实党中央、国务院稳住经济大盘决策部署，严格按照省联社、办事处以及各级党委政府工作要求，坚持稳中求进总基调，聚焦主责主业，着力提质增效，防范化解经营风险，着力建设“暖心银行、特色银行、放心银行”三个银行，持续为服务县域经济发展贡献农商力量。
聚焦县域市场，夯实发展根基。通过普惠走访、送戏下乡、屋场会等形式，摸排客户金融需求，细化目标客户群体，加大信贷支持力度，积极推介惠农快贷、福祥便民卡、乡村振兴卡、福祥e支付、手机银行及儿童梦想卡等金融产品，在巩固农村市场的同时，深耕城区市场，抓好城区市场主体、城区居民等目标客户拓展，用好小微企业福祥便民卡、住房按揭、消费贷款等信贷产品。截至10月末，全行通过福祥到家系统累计走访客户73410户，占全县总户数55.12%，通过福祥e贷签约2749笔、授信金额24040万元，累计办理福祥e支付6655户、手机银行92218户。
聚焦特色产业，加大信贷投放。按照县委县政府决策部署，深入实施“六大强农”行动，即品牌强农、特色强农、质量强农、示范强农、科技强农、开放强农，做大做强“三叶两材”，即烟叶、粽叶、茶叶、中药材、食材，主动对接九天生物科技公司、金桥粽叶、西莲茶叶、万宝山茶叶等重点产业及项目，结合产业特色及时满足其信贷需求，进一步拓宽金融支持乡村振兴的深度和广度。截至2022年10月末，全行各项贷款52.09亿元，其中涉农贷款44.46亿元，贷款占比85.35%，通过中小微企业金融信息综合服务平台为26家企业发放“潇湘财银贷”6560万元。
聚焦小额信贷，提升投放占比。将小额贷款增长作为年度重点工作，紧盯办事处2个60%的考核目标，即50万元以下小额贷款增量不低于60%，小额贷款增量中，农村网点不得低于60%，结合自身发展实际，制定行之有效的工作方案，持续推进落实，有效提高客户获贷率和贷款投放占比。截至10月末，全行投放50万元以内的小额贷款29.87亿元，贷款占比57.34%；有效信贷客户数3.10万户，占全县可贷客户数13.32万户的23.27%，贷款户均额度16.80万元。累计发放脱贫人口小额信贷16763笔，67805.91万元，现有6198笔，余额26882.11万元，占全县脱贫人口小额信贷的100%，自2019年5月起，连续保持零逾期零不良。
聚焦信用村创建，做实普惠金融。党委班子成员、协理员深入金融服务一线，开展普惠走访，深入推进信用村镇建设工作，桑植县官地坪镇被市发改委、市人行评为全市首个信用示范乡镇。联合乡镇党委政府、村支两委，建立多方协作工作机制，信用村镇创建工作已纳入乡镇及相关职能部门的绩效考核范围，充分发挥乡镇村组等农村基层组织的审核把关作用。同时，重点面向全县各信用乡镇，组织开展送戏下乡、金融知识进乡村、屋场会、火炉会及金融夜校等集中宣传活动。截至2022年10月末，全行累计创建信用村155个，占全县299个村（居）的51.84%，成功创建信用乡镇4个。
聚焦科技赋能，推进数字化转型。结合自身实际，积极制定金融科技创新规划，持续完善电子银行业务应用场景，着力打造数字型银行。用好用足用活省联社科技力量，优化智能柜员机、手机银行、网上银行及微信银行等功能，提升工作效率和客户体验感。持续优化移动背夹、卡箱、平板等设备功能，上门为客户办理金融业务，提升线上线下金融服务水平。主动承担普惠金融责任，建立基础客户“数据库”，持续开展县域惠民惠农补贴发放、社保卡办理等工作，将庞大的发放对象转化为业务拓展基础客户，提高我行数字化转型质效。截至目前，发放惠民惠农补贴金额占全县的98%，累计办理社保卡338704张，占全县社保卡的95%。
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