张家界日报·掌上张家界讯（全媒体记者 王姣 邵颖）3月3日，市委书记刘革安到市信访局坐班接访，面对面倾听群众信访诉求，现场协调解决信访群众的有关信访事项。他强调，要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，扎实做好信访工作，为全市高质量发展提供保障。
在市信访局信访接待室，刘革安接待了武陵源区的来访群众，仔细听取有关信访诉求事项，不时询问情况，并与有关负责同志一起研究解决问题的办法。接访中，对于事实清楚、责任明晰的合理诉求，刘革安依据政策现场提出处理意见，明确办理时限，推动问题解决；对于需要协调处理的同类问题，刘革安要求相关部门依据法律及相关规定，及时回应百姓关切，妥善解决问题。经过协调，信访群众的有关信访事项得到圆满解决。
刘革安强调，全市各级各部门要提高政治站位，扛牢政治责任，增强做好信访维稳工作的责任感、使命感，落实好信访维稳各项措施，密切关注重点问题，确保全国两会期间全市社会大局和谐稳定。要坚持依法依规、公平公正处理各类信访事项，对诉求合理的及时解决到位、诉求无理的教育劝导到位、生活困难的帮扶救助到位、涉嫌违法的依法处理到位。要积极回应群众关切，通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，用心用情扎实深入做好解民忧、纾民困、暖民心工作。要举一反三，改进工作方式方法，紧盯源头防控，力争把矛盾化解在萌芽状态，做实做细信访工作。
市直有关部门、武陵源区相关负责人参加接访。
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