张家界新闻网3月13日讯(通讯员 谷五一)近日,桑植县八大公山卫生院成功为一位老年患者进行右斜疝高位结扎及修补手术,手术由院长肖青松亲自主刀,仅用45分钟顺利完成此手术。术后患者家属紧紧握着肖院长的手说“感谢你增设这项手术服务,方便了我们贫困的农村人就医!”这项服务同时也深受当地群众的高度评价。
据了解,这类手术在乡镇基层卫生院都不敢尝试,此前该院也一样没有开展这个项目服务,每当遇到较难一点手术病例就不敢接诊,患者必须去县城治疗,使辖区群众就医很不方便。2016年10月,桑植县卫生计划生育局安排有丰富基层卫生院管理经验的肖青松同志担任院长职务。到岗后,见到该院各项工作都不景气 ,他深感任务大,责任重。首先是向每个医护人员了解情况,征求意见,用言行感化医护人员,使全院医护人员看到了全面改变的希望。就这样在短时间内掌握了急需解决的问题后。随即召开院委会共同研究制定了完善的“工作制度”和“优质服务宗旨”,全面规范服务。因八大公山镇属边远偏僻闭塞的贫困镇,群众就医难度大。院长肖青松把这现状看在眼里,记在心上。他暗自下决心把如何提高乡镇卫生院服务当作重头戏来抓。为更好地方便群众就医,马上添置设备,增设了外科手术服务项目。并以言传身教,身先士卒的精神带领全院医护员工用“精准的技术、优质的服务,让患者满意出院”的标准服务于患者。自去年10月以来,该院本着“以人为本、服务至上”的原则,内抓管理,外树形象,真诚为患者服务,效益也从以前的不景气到现在的月收入6万多元,翻了一番多。并极大地减轻了辖区内群众救难的问题,从而得到辖区群众和患者的高度评价。