张家界新闻网6月10日讯 （曾勤 瞿珊） 近日，桑植农商银行来到徐家桥村，深入开展普惠走访工作，积极为群众解决“急难愁盼”。
得知村民陈大姐的社保卡遗失，因身患疾病，无法至营业网点办理相关挂失手续，养老金不能及时领用，桑植农商银行高度重视，由党委书记、董事长高红玲带队，联动该村村干部，共同来到陈大姐家中，大家耐心地为客户讲解办理流程，工作人员现场为客户办理了社保卡挂失补卡手续，并协助客户在附近的桑植农商银行“福祥e站”完成了取现业务，及时满足了客户的金融需求。“感谢你们帮我解决了难题，桑植农商银行不愧是我们老百姓自己的银行！”握着崭新的社保卡，陈大姐感激地说道。
客户服务无小事，主动上门暖人心。接下来，桑植商银行将继续坚持服务“三农”初心，以开展“我为群众办实事”系列活动为契机，深入开展普惠走访工作，及时满足农村金融需求，为广大客户提供更有温度的金融服务。
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