张家界新闻网4月28日讯 (通讯员 屈泽清 熊小庆) 把柴火码放整齐，为老人整理收拾屋子……4月27日，武陵源区中湖乡杨家界居委会王家湾组的王臣进和熊福妹两位九旬老人对前来给他们送来柴火的几位年轻人感激不尽，“这些娃儿们真好！”
王臣进和熊福妹老两口住中湖乡杨家界居委会王家湾组，虽然无儿无女，身体还算健朗，日子过的倒也平静。但是两人都已年满九十，家中烧火做饭需要柴火，这可让老两口犯起了愁。所幸的是，邻居们也会时常为老人砍上一些柴火，够老人烧上一阵子的。可老人总是舍不得烧，说是不愿意麻烦领居们。“九旬老人行动不便，缺少生火做饭的柴火。”当天早上，中湖乡网格联络员熊小庆同中湖乡司法所工作人员在例行下村走访过程中，看到老人的状况后，觉得老人的生活不便应该给予帮助。同时将此作为一条社情民意上报给了区网格化指挥中心。
“建议你们就近组织力量为老人砍些柴火。”武陵源区网格化指挥中心接到上报后，考虑中湖乡距离武陵源城区较远，于是将任务返回派遣给熊小庆让她迅速落实。“困难群众本来就是我们网格员联系帮助的对象，司法矫正人员也是接受社会帮扶教育的人员。”可以组织矫正人员为老人上山砍柴火，这样的话一举数得。接受任务后，熊小庆立即通过中湖乡司法所联系了天子山司法所，各安排3名矫正人员进山为老人砍柴火。
老人的柴山要绕几个山湾才到，山高林密。六名矫正人员从上午九点一直砍到十二点，个个挥汗如雨但没有人喊一声累。熊小庆和两名司法所的工作人员也没有闲着，有的忙着将砍倒的柴火从树丛中拖出来，有的赶紧联系拖拉机，有的则削枝打捆。“能为老人做点事情，我们感到很开心，太阳虽然大，很累但活动很有意义”，矫正人员纷纷表示，今后一定会积极参加各项活动和公益劳动，不断改造、充实、完善自我，成为自食其力、对社会有益的人。十二点半，满满一拖拉机的柴火拖到了老人的屋前。熊小庆又张罗着大家把柴火码放整齐，并带着大伙把老人的屋子打扫清洁一遍。离开时，熊小庆告诉老人，三千多斤的柴火烧完了我们再来。
九旬老人行动不便，网格员暖心解忧送柴火。这只是武陵源区近百名专职和兼职网格员工作中的一个小小缩影。平日里，他们活跃在城乡街道、田间地头中，对各自分管的网格进行日常巡查，主动走访群众，积极和群众互动，在第一时间看清楚群众“所念、所想、所盼”，帮助解决群众的实际问题，实现了查问题、补短板、抓落实“一条龙”。
近年来，武陵源区创新社会综合治理机制，将全区科学合理划分为68个社会综合治理网格单元，构建 “区、乡（街道）、村（社区）、网格”4级管理机制，安排近百名专职和兼职网格员每天在村居(社区)流动巡查，第一时间收集反馈社情民意。根据网格员实时上报的信息，网格化综合指挥中心迅速将相关社情分解到各相关职能部门，并督促抓好落实。实现了社会管理在“网”上完善，公共服务在“格”中见效，安全稳定在“面”上实现。
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