近日，张家界武陵源景区收到了一封来自西安的感谢信。
写信人是西安游客贺先生，今年8月初，他和家人来到张家界旅游，13日上午8点16分在武陵源门票站购买了2张成人票和2张优惠票，应付票价748元，使用信用卡付款时，售票员误将金额输成7488元。8月24日，回到西安的贺先生发现当时付款金额有误，拨通了景区票务中心的电话，说明情况后，当日下午1点左右便将多收的6740元退还到贺先生账户。
贺先生在信中写道：“通过这件小事的处理，使我很受感动，张家界不愧是5A级景区，山好水好人更好，工作人员的服务态度非常好，效率非常高，仅短短几个小时就给我解决了问题，有机会我还会去张家界领略湖南人民的热情好客和天然美景。”
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