日前，记者从武陵源区召开的旅游市场建设恳谈会上获悉，2018年，武陵源区旅游年接待量达3028.89万人次，旅游过夜人次1651.89万人天，旅游总收入262.52亿元，分别增长15.06%、21.87%、20.04%。这是武陵源建区30年来年接待量首次突破3000万人次大关。
一年来，该区旅游对标提质不断加快。游客服务中心、观光游览线、景区旅游厕所、生态停车场等景区配套设施建设卓有成效，武陵山大道、杨家界大道、环景区公路、索溪大道等旅游交通线路日渐完善，黄龙古寨、桃花溪欢乐谷、张家界千古情等旅游新业态建设如火如荼，乡村民宿、特色乡村等乡村旅游建设推动全域旅游蓬勃发展。
旅游营销愈发精准。强化遗产地形象、加大宣传广告投放力度，开展“大媒”合作、线上线下齐头并进，节事活动精彩纷呈，实施旅游惠民政策，持续开展客源地营销，在人民日报、中央电视台、新华网等传统及网络媒体持续发声，令张家界旅游品牌在境内外客源地市场影响力进一步提升。
依法治旅不断推进。深入开展“平安满意在张家界”专项活动，扎实开展“利剑行动”和“铁腕治旅”专项行动。全年发放《告游客书》8000多份，检查旅行社及导游近800 余次，直接受理各种旅游有效投诉和纠纷共 452起，办理旅游行政处罚案件 36 起，为游客挽回直接经济损失 42.78万元。
旅游管理服务不断规范。开展了床位普查统计、旅游从业人员管理与服务培训，建立了旅游市场主体诚信经营及违法行为公开曝光机制，强化了旅游安全管理，全区无一例旅游安全事故发生。（记者 鄢渊 通讯员 吴勇兵 邓道理）
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