张家界新闻网4月19日讯（通讯员 雷术 姚龙章）4月18日，武陵源区人民政府副区长、区公安分局局长彭齐星到区信访局调研指导，要求信访干部深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，带着感情、扛起责任干信访，主动服务、积极作为，确实为民解忧、为党分忧，为维护平安和谐武陵源贡献信访人的智慧和力量。
彭齐星听取了区信访局主要负责人就当前信访工作的情况汇报后，与在家的干部职工进行了亲切座谈，并对信访部门网上办信及视频接访信息系统平台、矛盾纠纷排查、积案化解及“回头看”工作进展和成效等重点工作，提出了工作要求：一是充分发挥信访联席会议的积极作用，构建“大信访”工作格局；二是加大突发群体性事件处置力度，夯实“三无”创建基础；三是强化信息整合及资源共享，提升信访队伍专业化服务水平。
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