张家界新闻网4月25日讯（谷 丰）4月22日，武陵源支行营业大厅外，一位杵着拐杖的女士望着武陵源支行营业大厅迟疑不前，凭借多年工作经验，值班经理赶忙上前询问女士是否前来办理业务，得到确认后，马上将支行储备的轮椅推出营业大厅外，和保安一起将该女士搀扶至轮椅上并推进营业厅。了解客户要办理的业务后，银行当即决定设置绿色通道为其优先办理，随后还温馨提示客户，工行设有“上门核保”的服务，在特殊情况下可以通过“上门核保”的方式，由其家属代为办理部分业务。该客户对该网点的优质、高效、温馨的服务给予了高度的赞扬。
官方微信掌上张家界
掌上张家界APP
日报腾讯微博
日报新浪微博
数字报
