2019年，武陵源区的平安建设工作取得新进展。全区各级各部门以维护社会持续稳定、服务经济建设为出发点和落脚点，以“平安创建”为载体，以构建“共治、共建、共享”的新治理格局为目标，加强基层基础建设、注重源头治理和重点治理，不断强化和创新治理措施，效果明显,景区社区秩序井然、社会大局和谐稳定，主要凸显五个亮点。
亮点一：党委政府高度重视，高位推动。领导高度重视、亲自部署,区委、区政府认真贯彻落实中央和省、市委关于综治工作的一系列决策部署，不断强化对综治工作的组织领导，不是停留在一般号召上，而是落实在具体项目上，如网格化管理提质升级、五个平台充实完善等。区财政加大了综治工作保障力度，将综治中心建设、网格化服务管理平台建设、综治视联网建设、雪亮工程及雪亮乡村建设的所需经费均纳入财政预算，统筹安排经费1000多万元，确保全区综治工作深入开展。
亮点二：综合治理体系健全，责任到位。构建职责清晰、奖惩分明、务实管用的综治责任体系，落实综治工作措施，明确了各单位的主要责任、责任督查与追究、考核评价的规定。建立党政主要领导和综治分管领导履行综治工作职责实绩档案，定期研究部署综治工作。将综治和民调工作纳入全区城乡互助共建工作，做到同部署、同督查、同讲评、同考核。把综治工作责任延伸到村（社区），并把村（社区）综治民调得分成绩与城乡互助联系村（社区）的后盾单位综治成绩相挂钩。高度重视国家安全人民防线工作，全区国家安全防线工作体系健全；“4.15”、“11.1”国家安全宣传教育工作部署有力、效果良好；配合国家安全专门工作有力有效，在办理韩国基督教监理会渗透案件中发挥了积极作用；景区国家安全侦查工作“绿色通道”的开通具有旅游区特色。
亮点三：管控措施全面落实，成效显著。公安、巡特警、武警、交警联合开展常态化大巡防、大防控、大整治，“红袖章”“志愿者”等义务巡逻队活跃在大街小巷，群防群治力量日益壮大。全面推进“121”（一村双警一站）旅游警务战略，在全区33个村居设立警务工作站，每个警务工作站配备一名民警和协警，将警力放在前沿阵地，进一步织牢治安防控网。对重点信访对象维稳有办法，通过给信访对象介绍劳务工作达到了有效管控的目标，效果明显，值得总结推广。落实矛盾纠纷排查调处机制，创造性的学习践行“枫桥经验”。中湖乡为实现矛盾纠纷小事不出村，大事不出乡的调解目标，建立了“三调一问”工作机制，在所有村居干部网格分片的格局中，对矛盾纠纷实行网格初调、村居二调、乡镇三调的模式，对仍然不能化解的矛盾纠纷问计于巡回法庭或引导诉讼处理，施行效果明显，矛盾纠纷上交数量逐月减少。深入开展“10+X”平安创建活动，区委政法委下发深化平安创建实施方案，广泛开展“平安景区”“平安家庭”“平安校园”“平安工地”“平安社区”等形式多样的平安创建系列活动，平安创建氛围日益浓厚。省、市综治民调成绩均排全市第一。
亮点四：信息化建设稳步推进，水平较高。乡（街道）、村（社区）“网格化+综治中心+雪亮乡村”标准化建设全部完成，全区各部门视频资源全部接入区网格化指挥中心，构建并完善“天上、地下、部门、中心”社会治理网络体系，现共接入全区视频监控点位1962个，综治视联网实现了区、乡（街道）、村（社区）三级贯通。区、乡（街道）、村（社区）三级综治中心已全部挂牌成立，标准化建设正稳步推进。中湖乡、索溪峪街道综治信息化工作运行良好。推行 “一键式音频紧急救助报警系统”，建成113个音频报警点，景区、学校、医院等公共场所的安全风险得到有效防控。扎实推进网格管理规范化建设，城区、景区、农村三大板块网格化管理体系全面建成，初步形成了“多网合一、一网打尽”的组团式服务。在索溪峪街道试点推行“网格＋十户联防组＋党建”的党建微网格社会治理模式，得到国家发改委、省委政法委相关领导的点赞。学习浙江“4个平台”建设经验，对网格化管理模式进行了提质升级。建立健全区、乡（街道）、村（社区）、网格四级管理机制及各职能部门事件处理机制，形成高效管理的4+1工作体系。
亮点五：扫黑除恶工作周密部署，宣传广泛。区委常委会专题研究，成立组织机构专抓落实，坚持优先安排、全额保障专项经费，高规格部署推进，高频度督查调度，多形式宣传走访。侦办了2起涉恶案件，一起是市纪委交办、市公安局指定管辖的慈利赵某健涉恶犯罪集团案件；一起是邓某君涉恶团伙案。逮捕犯罪嫌疑人8人，查缴枪支1支、管制刀具2把。中央扫黑除恶督导组反馈的29项问题全部整改到位。治乱强基同步推进，紧紧围绕知名旅游胜地建设，强力推进“铁腕治旅”专项整治，严厉打击“追客、赶客、强卖、强买”等侵害游客权益的行为，整顿扰乱旅游经济秩序非法活动，做到行业乱象整顿全覆盖；治安乱源整治全覆盖；社会治安防控全覆盖。旅游秩序进一步好转，游客投诉同比下降，在公众安全感测评中群众对扫黑除恶开展情况满意度相对较高。（屈泽清）
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