张家界新闻网7月9日讯 （记者 唐 晴 通讯员 胡晓） 日前，记者从市工商局永定分局了解到，上半年，永定工商12315已办结消费者申诉、举报150件，为消费者挽回经济损失57.34万元。
上半年，永定工商12315共受理消费者申诉、举报158件，受理总量与去年同期相比增加111%，已办结消费者申诉、举报150件，调解成功率达95.0%，为消费者挽回经济损失57.34万元。其中，涉及商品类108件，排在前列依次为食品类、家用电器类、房屋类、交通工具类等；服务类申诉50件，通讯服务类投诉居首，主要表现在乱收费、重复收费、在不知情情况下开通套餐现象和售后服务等问题。
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