张家界新闻网6月30日讯
6月上旬,永定区平安满意办接到一位陈先生的投诉,称其在某4S店预定了一辆小汽车,并交付了一定数额的订金,但是已经过了约定交车时间半个月,陈先生还
是被4S店告知提不了车,因为新车还没有到,具体什么时候能提车,还无法预知。这样的答复令陈先生非常气愤,无奈之下,陈先生请平安满意办为其维权。
接诉后,永定区平安满意办组织工商分局执法人员立即前往4S店进行调解,经协商,当事人双方意见达成一致,4S店同意一个星期之内交车,并给陈先生少2000元的购车款,以及赠送皮质座垫和VIP卡一张。