张家界新闻网9月7日讯 （通讯员 梁英杰 龚红霞） 近日，家住永定区永定街道办事处教场居委会的居民老周因做小本生意的资金被盗影响到全家正常的生活来源，满脸愁苦地找到了区信访局，坐班接访的区委书记尚生龙认真倾听了他的诉求后，当即交办。据统计，今年1至8月份，该区领导共接待来访群众528批1585人次，立案交办231件，到期办结率达100%。
2013年，永定区出台了区级领导坐班接访制度、初信初访接待制度、信访复查复核办法等信访工作制度，并从当年11月1日起正式施行。该区通过政府门户网站、电子显示屏等形式对区级领导轮流坐班接访的时间、地点、职务等向来访群众提前进行公示，要求领导干部坐班接访做到“四个到位”（有理解决到位、无理解释到位、有难帮扶到位、违法犯罪行为依法处置到位）。该区在推行区级领导坐班接访制度的同时，要求乡镇街道办事处党政领导班子也要同步实行坐班接访制度，并将此项工作纳入乡镇街道办事处年终考核内容，区里坚持不定期的督查，对执行不力的乡镇街道办事处党政一把手进行约谈问责。
该区自推行领导干部坐班接访制度以来，信访秩序明显改善，控存量减增量取得了显著成效，入市赴省进京上访人员大大减少。据悉，该区去年进京上访人数同比下降72%，去年被评为“全市信访工作先进单位”。
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