张家界新闻网10月8日讯(通讯员 张莎) “十一”黄金周刚结束,笔者从永定工商分局获悉,10月1日到10月8日早上8点,全分局共办理申诉举报38起;其中申诉37起、举报1起,为消费者挽回经济损失1.11万元。分局在国庆期间出动执法人员51人,出动执法车30次,其中涉旅31起:涉及酒店宾馆客栈的19起,涉及旅行社的11起,涉及旅游购物点的1起;接待咨询、投诉人员72人次。
据了解,为维护永定区各旅游景点良好的市场经营秩序和旅游秩序,长假前夕,永定区工商分局就做了一系列准备工作。一方面开展国庆旅游市场专项整治行动,深入辖区内各大超市、游客购物中心及景点,检查营业执照、规范销售行为。另一方面,明确国庆长假值班责任,实行24小时值班制度,每天保证7个工作人员着装上岗,3台执法车待命,并由专人接听投诉电话和湖南省工商行政管理局12315投诉举报指挥中心网络操作,确保了分局12315工作高效运转。