张家界新闻网3月21日讯 (记者 易善任 通讯员 罗健 邓兵顺) “我们在工作作风、服务质量方面有哪些不足,请您提出来,我们将加以改进。”近日,永定区国税局面向全体纳税人开展需求专项调查活动。
调查内容以纳税人办税环节划分,包括税前服务、税中服务和税后服务3部分9项指标。调查中,该局将需求调查二维码在办税服务大厅、官方网站、QQ群、微信平台等渠道张贴、发送,方便纳税人自行扫码填写需求调查问卷,在线交流真实反映所需所想。同时,该局还通过电话访问、下户调查、召开座谈会、专项辅导等形式,面对面倾听纳税人对本局工作及工作人员、国税窗口的意见建议,对执行税收政策、纳税服务以及涉税热点问题进行详细了解,并及时予以解答。