张家界新闻网8月10日讯(通讯员 蒋丽)“听说企业在银行开户是个复杂业务,没想到前天下午到银行去办理,今天就通知我开户成功了。”日前,永定城区某批发商宋女士原本抱着试试看的态度,来到官黎坪支行办理企业开户业务,她没想到的是,工商银行也能如此重视小微企业的开户业务,效率之高,令其连连陈赞。
近日,宋女士因业务拓展需要,急需在银行开立结算账户。了解到宋女士想要办理的业务后,官黎坪工行大堂助理亲切地将其引导至小微企业开户绿色通道,综合柜员为她提供了专业的企业开户辅导和政策解读,介绍了开户流程并指导客户填写相关单据,并约定上门调查核实时间,确保开户迅速、及时。当日下班后,两名网点负责人上门开展开户核实工作。第三天宋女士就接到了工行官黎坪支行开户成功、可领取开户许可证的通知。“这样高效的服务,我要给你们点赞。”
下一步,工行官黎坪支行将持续按照人民银行和上级行关于优化企业开户服务的相关要求,不断改进开户工作,提高客户满意度,秉承提高效率与防范风险并重的原则,积极提升支付结算服务工作,有效推动营商环境改善,切实增强服务实体经济能力。