张家界新闻网讯 为确保旅游市场良好秩序,提升旅游目的地品牌形象,市政府决定从7月17日起对“追客赶客”行为进行严厉打击。我区以网格化服务管理为抓手立即响应,出台《张家界市永定区打击追客赶客等涉旅问题网格化服务管理工作方案》,全面加强旅游市场监管,有效遏制旅游市场乱象。
根据《张家界市永定区打击追客赶客网格化管理计划书》,我区以区委政法委为牵头单位,联合相关部门重点打击群众反映强烈的追客赶客现象,组织网格员等相关人员对重点场所进行24小时不间断巡视巡查布控,对中心城区所有涉旅门店、酒店、游客从业人员开展广泛宣传,有力打击涉及追客赶客的相关疑似车辆。
在区网格化指挥中心,视频巡查网格员每天通过视频监控不间断巡查,将发现的追客赶客现象及时派发给所属街道网格员,网格员现场拍照取证交给属地派出所处理。同时,还可将图片、视频、文字等以“服务信息”和“事件信息”等方式上报到网格化系统。
记者来到常张高速东出口,阳湖坪街道网格员正在巡逻。阳湖坪街道综治办积极按照网格化管理模式,对常张高速阳湖坪东出口及周边沿线人员密集区域开展周密巡逻防控行动,积极联合城管、公安、市场监管等部门开展“铁腕治旅”专项整治行动。
在火车站、汽车站人员出行密集地,车站综合管理办公室制定了相应分解落实方案,把维护游客利益作为严打工作的出发点和落脚点,将严打工作稳步推进。
通过网格化服务管理,各成员单位迅速落实,各部门全力打好“铁腕治旅”这场硬仗,在重拳出击严打“追客赶客”行为的同时,积极开展旅游购物市场暨涉旅商业贿赂、旅游餐饮卫生、旅游市场价格秩序专项整治行动,旅游运输市场秩序专项整治行动,以及综合整治旅游市场治安秩序严打涉旅违法犯罪专项整治行动,对涉旅违法违规行为实行“零容忍”。截止目前,区委政法委联合公安旅游执法人员以及城管交警等部门已办理相关涉旅案件27起,行政警告5人,行政拘留54人,其中涉及追客赶客的立案13起,行政警告2人,行政拘留18人。
该区按照标本兼治的方针,推行“党政牵头、部门联动、综合治理、打防结合、管控一体”的整体工作格局,强化监督执法与加强建章立制相结合,通过网格化服务管理进行专项整治,有效遏制了涉旅违法犯罪活动,优化了旅游接待环境,规范了旅游市场秩序,树立了张家界旅游新形象。( 通讯员 欧媛)
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