张家界新闻网5月11日讯(通讯员 田贵学 胡晓)“农村农资消费群体存在消费素质不高、维权意识太弱的短板,无法区分农资产品的好坏真假,希望工商部门加大农村地区打假维权力度。” 5月9日,在永定区工商分局举办的与企业代表面对面座谈会上,一位农资代表道出了自己的担忧。当场,永定区工商分局相关负责人记下了他的建议,并表示将迅速开展此方面的专项检查行动。
“今天,我们采取‘请进来’方式,邀请来自旅游、商贸、农资、集贸市场等行业代表参加座谈会,听取大家的意见,其目的就是为了更快、更直接地倾听企业和群众心声,更好地为发展服务、为企业服务、为群众服务,确保服务监管职能的充分履行,切实提升服务效能。”永定工商分局工作人员向笔者道出了此次座谈会目的。
“我先来谈谈我在旅游食品行业经营的感受!”一位从事土特产经营的代表表示:“张家界是以旅游立市,工商部门也很注重旅游市场整顿,隔三差五地看到执法人员进行巡查,土特产假冒伪劣现象在近几年有了很大的改观!但是作为本地的土特产经销商,我希望旅游市场秩序能够更好一点”。此后,大家纷纷就本行业的情况,踊跃发言,提出自己的意见和建议。“要严惩无照经营行为”、“希望能对我们经常食用的面条、米粉等进行进行抽检和调研,并加大日常监管巡查的力度”。不到两个小时,就收到诸如此类的建议20多条。
“我们要的就是你们出的‘金点子’,对于你们诚恳的建议,我们会好好归纳,更会认真对待,改进我们的不足。”永定区工商分局副局长李红柳说道:“今后,也希望经销商在行业自律的基础上,多提供线索向工商部门举报,共同打击假冒伪劣商品。”
据了解,永定区工商分局每年都要举行几次与企业代表面对面座谈会,征求他们的意见。通过举办这样的活动,每年以此为线索,查处各类案件100起,处理消费者投诉100多起,为市民和游客挽回经济损失达70多万元。
“这样面对面的座谈会让我们敞开心扉,说出了作为经营者和消费者存在的困惑,工商部门也给予了我们很好的回复。”座谈会结束后,一位座谈代表兴奋地告诉笔者,这样的座谈会要多举办才好。