张家界新闻网6月6日讯 （通讯员 吴佩瑶） 为进一步排查化解群众诉求，促进社会和谐稳定，慈利县东岳观镇以基层党建为统领，以服务群众为抓手，积极探索“党建+信访”工作模式，将党建与信访深度融合，用心用情打造暖心信访，全力把群众“信访”工作打造成群众“信任”工作。
一是不定期开展“五个到户”“敲门行动”听取民意，了解群众需求，及时发现、搜集问题，解决群众困难，同时深入推动法律政策进农村、进社区、进农家、进园区、进机关、进企业、进景区、进校园、进网络“九进”行动，利用“三会一课”、专题党课、主题党日活动、“屋场会”等形式，将普法宣传融入到矛盾纠纷调解过程中，“以案释法”“以案示警”，不断增强人民群众的法治观念和自觉维护社会和谐稳定的意识。
二是建立“党员联网”制度，设置“党员先锋岗”，精准对接群众需求，积极发动党员充实村（社区）网格，整合“一村一警”、村(社区)“五老”人员、热心群众等力量，多元化排查、合力调处社会矛盾隐患。同时坚持每月对各村存在的风险隐患进行全面排查，切实做到底数清，情况明，排查有台帐，调处有档案。对于排查出的矛盾纠纷，迅速协调调度相关人员，研究制定方案，采取有力措施，做到早化解、早处置、早稳控，实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。
三是大力开展志愿者服务活动。通过党员干部带头积极引导村民代表和青年人加入志愿者队伍，在疫情防控、农村人居环境整治等方面广泛开展志愿服务活动，自觉抵制坏风气，弘扬和践行新风尚。同时落实结对帮扶制度，开展走访慰问，宣传惠民惠农政策，提供日常帮扶服务；镇关工委、妇联、团委、民政等部门积极摸排困难学生、“两癌”贫困母亲、困难家庭等，适时开展募捐救助活动，减轻家庭负担。
下一步，东岳观镇将进一步完善各项机制，积极打造“党建+信访+网格”一体化平台，将各类信访问题及早在基础网格内解决，实现服务群众、排查化解矛盾“零距离”，为党的二十大胜利召开营造良好的社会环境。
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