张家界新闻网8月12日讯 （赵雁翎） 7月底的这场突如其来的疫情，考验着张家界各行各业面对危机的应急处置能力。身处张家界武陵源景区的中国银行武陵源支行积极落实分行疫情防控期间加大金融支持力度的要求，认真落实武陵源区政府安排部署，采取切实有效的举措，助力地方政府打赢这场没有硝烟的战“疫”。
开放绿色通道。为了更好的服务疫情相关企业、落实相关政府部门及上级行工作指示，支行在暂停营业的前提下，员工们陆续加班处理社保卡清理再审核工作、为受疫情严重影响的百龙天梯公司员工们发放工资，保障其疫情期间员工生活、还办理了大学生校园卡激活等业务。
贴心服务，温暖人心。得知客户有无法出门，物资紧缺的情况，支行理财经理积极与困难客户联系，为其购买新鲜的蔬菜水果、口罩等防疫物资，送货上门，保障其疫情期间正常生活；8月5日，一笔5万元的个人捐款悄然汇入武陵源红十字会账户，转账单没有转账人姓名，仅留有备注“武陵源新冠疫情捐款”一行字，这笔个人捐款通过中国银行武陵源支行电子银行汇入，据支行负责人杨云铧介绍，这位爱心人士是其好友，疫情发生后多次联系到他，因在武陵源从事多年旅游服务工作，对当地有着深厚的感情，愿尽自己一份力量助力当地抗击疫情，便随即联系杨云铧，在告知其线上捐赠渠道的具体步骤及注意事项后，这笔爱心人士将5万元爱心款汇入红十字会账户。
铁肩担道义，积极参与疫情防疫防控。8月1日起，全市实行小区封闭式管理，所有公职人员除非必要工作外，一律在家待命，居家隔离的中行职工们，积极参与小区疫情防控执勤，对住户进行逐户登记，做好应核尽核，不漏一户一人。
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