张家界日报·掌上张家界讯(通讯员 彭京波)近日来,张家界旅游形势好转,军地坪派出所以助力旅发会为契机,打造旅游服务良好品牌,全心全意为游客服务。民警为游客找回钱包、手机、身份证、银行卡等贵重物品多起,找回多名走失的小孩老人,树立了良好的张家界警察形象。
解民忧找回钱包 受赞誉不忘担当
“张家界的警察,人太好了,效率太高了!”,这是河南游客逯先生对军地坪派出所民警陈友信的高度评价,陈警官为逯先生找回遗失的钱包,内有三千多元现金,还有数份个人重要资料,逯先生拿出现金给民警,被民警婉言谢绝,逯先生深深地感受到张家界警察真好。
2022年7月31日下午5点多,军地坪派出所接到河南游客逯先生报警,在武陵源区宝峰湖景区门口遗失文件包,内有贵重物品请求派出所协助寻找。接警后,值班民警陈友信迅速组织力量帮助寻找。经了解,逯先生下午游览宝峰湖景区后,在宝峰湖售票厅前休息,把自己的一个文件包遗失在休息处,文件包里不仅有3000多元现金,还有逯先生重要资料,弄丢了还了得。逯先生非常着急,民警一边安慰逯先生,一边到现场查看情况。通过查看监控,发现疑似是一个在此休息的游客捡到了文件包,交给了一个穿黑衣服的人拿走。这些人最后上了一辆大巴车,民警反复多点查看监控,才看清大巴车的车牌号。通过交警查到大巴车的运输公司,再查到归属的车队,又通过车队查到司机。功夫不负有心人,一个多小时的努力,终于找到了司机电话,通过司机联系到旅游团队的导游,导游讲已经将文件包交给了宝峰湖售票厅,由于文件包不起眼,放在售票厅无人问津,工作人员也已经回家。在民警的协调下叫来工作人员,逯先生的文件包失而复得。
同日,陈警官还为另一个钱包找到了失主。2022年7月31日晚上11点多钟,一位好心人捡到一个钱包交到派出所,包里有700多元现金、身份证、银行卡。陈警官想,钱包的主人一定好着急,于是与派出所其他同志开展查找工作,有的搞调查,有的找信息,有的看监控,他们通过一张消费的电脑小票找到了失主,失主是湖南邵阳绥宁的陈女士。陈女士拿到失而复得的钱包,心里有说不出的感激。她万万没有想到,自己还没发现钱包遗失就有人通知她去取。他对捡钱的人表示衷心感谢,对民警无私奉献、乐于助人的精神赞不绝口。连声说道:“感谢好心人,感谢警察同志!”。
游客手机不慎遗失 民警2小时找回
2022年8月1日中午12点多,河北邯郸游客宫先生发现手机遗失后报警,请求民警帮助寻找。
接警后,值班民警喻春山迅速赶到现场了解情况,宫先生也不知道手机什么时候丢的,手机是宫先生花了4800多元刚买的手机,手机丢了对出门在外的游客是多么的不便,不仅存有很多个人信息,还有来张家界旅游的照片和念想,更重要的是还是支付工具,没了手机怎么办?民警一边安慰宫先生,一边迅速组织力量查找。先从调看路段监控入手,通过查看监控,发现宫先生在门票站广场上车时,手机从口袋里滑落到路边遗失,民警反复查看相关监控,一点点排查,查找蛛丝马迹,发现一辆小车经过宫先生遗失手机的地方时下了车,是不是这个人捡走了这个手机?通过看其他监控,确定这辆车的车牌号,随即联系这个车主,车主捡到手机正找不到失主。
功夫不负有心人, 民警冒着高温酷暑,经过近2多小时的查找,终于帮游客找到手机。手机失而复得,宫先生非常感谢民警辅警的帮助,对民警为民解忧、乐于助人的品德赞赏有加。
在此,警方也提醒,外出旅游时一定要照顾好随行的老人、小孩,谨防走失,同时注意保管好个人贵重物品,重要物品、背包不要离开视线,以免丢失,如遇到突发情况要及时报警求助。